Visa utbildning.se som: Mobil

ITIL-utbildningar

ITIL utbildning

Här hittar du ITIL-utbildningar för dig i arbetslivet. Utbildningarna går att sortera på ort, längd, pris och typ av utbildning. Om du vill ha mer information om en specifik utbildning kan du kontakta respektive utbildningsarrangör genom att göra en intresseanmälan.

ITIL står för Information Technology Infrastructure Library och syftar till de olika ramverk, lösningar och den infrastruktur som finns att tillgå inom IT för företag som sysslar med IT-tjänster. Inom området ITIL så har man samlat kunskap och erfareheter från företag från hela världen för att försöka skapa en så exakt bild som möjligt av vad som är en framgångsrik struktur att ha för ett företag med fokus på IT-tjänster. En ITIL-utbildning är därför till för dig som arbetar inom en IT-organisation men som behöver utveckla din kunskap i de nya metoder och den praxis som råder.  

Den formen av kompetensutveckling inom ITIL som finns på utbildning.se blir oerhört viktig i dagens företagsklimat. Du behöver rätt strategier och strukturer för att på bästa sätt kunna utveckla framgångsrika processer och modeller för bra IT-tjänster i ditt företag. 

ITIL® Practitioner
BiTA Service Management
3 dagar
16 450 SEK
Stockholm
ITIL Practitioner är kursen för dig som vill veta hur ITIL och IT Service Management på bästa sätt kan hjälpa...
ITIL Foundation
Dataföreningen Kompetens
3-dagarskurs
17 450 SEK
Stockholm
Kursen ger kunskaper i ITIL® och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjligheten att certifiera sig på ITIL® Foundation....
ITIL® Foundation
BiTA Service Management
         
(3)
3 dagar
16 450 SEK
Flera orter (3)
ITIL Foundation genomförs med svenskt eller engelskt kursmaterial. Kontakta BiTA för att få information om vilka datum som genomförs med...
ITIL Foundation
Adding Value Consulting AB
3 dagar
13 500 SEK
Stockholm
Denna utbildning täcker hela kursplanen för ITIL® och förbereder dig inför certifieringen för ITIL®. Under kursen kommer du få en...
Pm3 och ITIL i samspel
Dataföreningen Kompetens
         
(4)
1dags-workshop
7 950 SEK
Stockholm
I dag är det vanligt att organisationer använder både pm3 och ITIL för att styra och effektivt arbeta med förvaltning....
Att styra och förvalta med ITIL® och pm³
BiTA Service Management
2 dagar
14 300 SEK
Stockholm
Idag är det många organisationer som brottas med hur de ska hantera förvaltningsmodeller som pm³ eller ITm5 samtidigt som man...
ITIL® Lifecycle Service Operation
BiTA Service Management
         
(1)
3 dagar
17 950 SEK
Stockholm
ITIL Lifecycle Service Operation är en av fördjupningskurserna inom ITIL version 3 . Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som...
ITIL® Lifecycle Service Design
BiTA Service Management
3 dagar
17 950 SEK
Stockholm
ITIL Lifecycle Service Design är en av fördjupningskurserna inom ITIL version 3. Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som heter...
ITIL® Lifecycle Service Transition
BiTA Service Management
3 dagar
17 950 SEK
Stockholm
ITIL Lifecycle Service Transition är en av fördjupningskurserna inom ITIL version 3. Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som heter...
ITIL® Lifecycle Service Strategy
BiTA Service Management
3 dagar
17 950 SEK
Stockholm
ITIL Lifecycle Service Strategy är en av fördjupningskurserna inom ITIL version 3. Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som heter...
ITIL® Managing Across the Lifecycle
BiTA Service Management
5 dagar
25 450 SEK
Stockholm
ITIL Managing Across the Lifecycle (MALC) är den övergripande fördjupningskursen inom ITIL. Kursen riktar sig till deltagare som har gått...
ITIL® Lifecycle Continual Service Improvement
BiTA Service Management
         
(4)
3 dagar
17 950 SEK
Stockholm
Denna Intermediate-kurs inom ITIL pågår i tre dagar och ger dig en fördjupning på livscykelnivå. Utifrån ett CSI-perspektiv få du kunskap...
ITIL® Capability Operational Support and Analysis
BiTA Service Management
         
(1)
4 dagar
25 450 SEK
Stockholm
ITIL Capability Operational Support and Analysis är en av fördjupningskurserna inom ITIL. Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som heter...
ITIL® Capability Release Control and Validation
BiTA Service Management
4 dagar
25 450 SEK
Stockholm
ITIL Capability Release, Control and Validation är en av fördjupningskurserna inom ITIL . Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som...
ITIL® Capability Service Offerings and Agreements
BiTA Service Management
4 dagar
25 450 SEK
Stockholm
ITIL Capability Service Offerings and Agreements är en av fördjupningskurserna inom ITIL. Kursen tillhör den delen av fördjupningskurserna som heter...
Pm³ och ITIL i samspel
Informator
1 dag
10 950 SEK
Flera orter (2)
- Workshopformat för att på bästa sätt adressera utmaningarna i just din organisation! I dag är det vanligt att organisationer...
ITIL® Foundation
Informator
         
(2)
3 dagar
19 490 SEK
Flera orter (3)
ITIL-Foundation är en grundläggande 3-dagars kurs som ger en förståelse för ITIL och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser inom ITIL....
ITIL® Practitioner
Informator
2 dagar
13 950 SEK
Flera orter (4)
Din organisation arbetar eller planerar att arbeta med ITIL och du kanske till och med gått den teoretiska kursen ITIL...
ITIL® Lifecycle - Service Transition
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Flera orter (4)
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Transition-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Inspiration and Awareness
Informator
1 dag
Flera orter (3)
Till er som behöver Inspiration i er verksamhetsutveckling och upplever att ITIL inte är ett kittlande begrepp. Vi sätter ITIL...
ITIL® Lifecycle - Service Design
Informator
3 dagar
21 950 SEK
Flera orter (4)
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Design-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Lifecycle - Service Operation
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Flera orter (4)
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Operations-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Lifecycle - Service Strategy
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Flera orter (4)
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Strategy-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till personer...
ITIL® Managing Across The Lifecycle
Informator
4 dagar
27 600 SEK
Flera orter (4)
The ITIL Intermediate Qualification: Managing Across the Lifecycle Certificate is a free-standing qualification, but is also the final module of...
ITIL® Lifecycle - Continual Service Improvements
Informator
3 dagar
19 450 SEK
Flera orter (4)
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i CSI-boken (Continual Service Improvement). Utbildningen vänder sig framför allt...
ITIL® Capability Operational Support & Analysis
Informator
4 dagar
Flera orter (3)
På denna utbildning, som är en av ITILs capability-kurser, får du en djupare förståelse för den del av ITIL-ramverket som...
ITIL® Capability Plan, Protection & Optimization
Informator
4 dagar
Flera orter (3)
På denna utbildning, som är en av ITILs capability-kurser, får du en djupare förståelse för den del av ITIL-ramverket som...
ITIL® Foundation Optimized + Certification
Informator
40 timmar
22 650 SEK
Flera orter (3)
ITIL Foundation Optimized is delivered as blended learning to ensure learning transfer. Starting up with E-learning on an overview of ITIL,...
ITIL® Introduction for the Service Desk
Informator
1 dag
Flera orter (3)
The course "ITIL Introduction for the Service Desk function" is for you, especially anyone who works in a Service Desk,...
ITIL® Capability - Release, Control and Validation
Informator
4 dagar
Flera orter (3)
På denna utbildning, som är en av ITILs capability-kurser, får du en djupare förståelse för den del av ITIL-ramverket som...
ITIL® Capability Service Offerings And Agreements
Informator
4 dagar
Flera orter (3)
På denna utbildning, som är en av ITILs capability-kurser, får du en djupare förståelse för den del av ITIL-ramverket som...
Service Capability OSA
Dataföreningen Kompetens
4-dagarskurs
22 950 SEK
Stockholm
De 4 kurserna inom Service Capability vänder sig till deltagare som behöver djupa kunskaper om processerna och rollerna i ITIL....
Service Capability RCV
Dataföreningen Kompetens
4-dagarskurs
22 950 SEK
Stockholm
De 4 kurserna inom Service Capability vänder sig till deltagare som behöver djupa kunskaper om processerna och rollerna i ITIL....
Service Transition
Dataföreningen Kompetens
3-dagarskurs
17 450 SEK
Stockholm
De 5 kurserna inom Service Lifecycle vänder sig till deltagare som behöver kunskaper om praxis och tillämpning inom ITIL® Service...
Att leda och utveckla processer inom IT
BiTA Service Management
3 dagar
18 950 SEK
Stockholm
Om tjänstebegreppet svarar på frågan "vad" så svarar processledning på frågan "hur?". Tillsammans utgör de fundamentet i en framgångsrik tjänstehantering...
DevOps Introduktion
Informator
1 dag
6 500 SEK
Flera orter (4)
DevOps är en blandning mellan filosofi, metoder, modeller och verktyg  som tar fasta på vikten av kommunikation, samarbete, integration och automation....
DevOps Fundamentals & Certification
Informator
3 dagar
20 890 SEK
Flera orter (4)
För den organisation som tar fasta på digitalisering och hög förändringstakt är DevOps centralt. Certifierbara kurser i DevOps introducerades under...
ITSM Simulering
Informator
0,5 dagar
5 950 SEK
Flera orter (2)
Simulering ITSM är en interaktiv och givande utbildning som ger dig en djupare förståelse för vikten av tydlighet i roller,...
ITAM/SAM (licenshantering)
Software Census AB
3 dagar
17 000 SEK
Stockholm
Hantera risker och sänk kostnader med ITAM/SAM. Analytiker menar att företag som arbetet med Software Asset Management (SAM) sänker sina...
Licensrevision
Software Census AB
3 dagar
17 000 SEK
Stockholm
Hantera risk. Lär Dig hur Du förberader Dig för extern licensrevision och hur Du på bästa sätt bygger upp och...
Programvara, licenser och avtal
Software Census AB
         
(1)
3 dagar
15 000 SEK
Stockholm
Att ingå licensavtal innebär såväl rättigheter som skyldigheter och utmaningarna för den som skall sätta sig in i dessa avtal...
Företagsanpassad utbildning
Pm³ och ITIL i samspel
Informator
1 dag
10 950 SEK
Rikstäckande
- Workshopformat för att på bästa sätt adressera utmaningarna i just din organisation! I dag är det vanligt att organisationer...
ITIL® Practitioner
Informator
2 dagar
13 950 SEK
Rikstäckande
Din organisation arbetar eller planerar att arbeta med ITIL och du kanske till och med gått den teoretiska kursen ITIL...
ITIL® Foundation
Informator
3 dagar
19 490 SEK
Rikstäckande
ITIL-Foundation är en grundläggande 3-dagars kurs som ger en förståelse för ITIL och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser inom ITIL....
ITIL® Inspiration and Awareness
Informator
1 dag
Rikstäckande
Till er som behöver Inspiration i er verksamhetsutveckling och upplever att ITIL inte är ett kittlande begrepp. Vi sätter ITIL...
ITIL® Lifecycle - Service Design
Informator
3 dagar
21 950 SEK
Rikstäckande
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Design-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Lifecycle - Service Operation
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Rikstäckande
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Operations-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Lifecycle - Service Strategy
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Rikstäckande
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Strategy-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till personer...
ITIL® Lifecycle - Service Transition
Informator
3 dagar
20 450 SEK
Rikstäckande
På denna utbildning får du en djupare förståelse för innehållet i Service Transition-boken. Utbildningen vänder sig framför allt till dig...
ITIL® Capability Operational Support & Analysis
Informator
4 dagar
Rikstäckande
På denna utbildning, som är en av ITILs capability-kurser, får du en djupare förståelse för den del av ITIL-ramverket som...
  • = Reportage kopplat till arrangören
  • = Film
Visar 1-50 av 76 träffar
12
Visa nästa 26 kurser

Mer om ITIL-utbildningar

Varför borde man gå en ITIL-utbildning?

En ITIL-utbildning handlar om att skapa en förståelse för hur man kan utveckla kvaliten på IT-tjänsterna inom just ert företag. Vilka modeller borde man använda sig av? Vilka processer är viktiga? Hur kan man strukturera sina IT-tjänster för att de ska bli som mest effektiva och så säkra som möjligt? Det här är frågor som besvaras under en ITIL-utbildning.

Det finns hela tiden nya lösningar på hur man bäst utvecklar sig inom IT och optimerar sina IT-tjänster. Det attraktiva med ITIL är att det är modeller och processer som man utvecklat genom ett ett enormt arbete där man har samlat erfarenheter och kunskap från företag i hela världen. Du får därför en viktig helhetsbild av de strukturer som leder till ett framgångsrikt företag. Genom en utbildning så får du alltså den kompetensutveckling du behöver för att bäst kunna dra nytta av de nya idéer och koncept som finns.   

Vem är en ITIL-utbildning till för?

De här utbildningarna riktar sig till dig som jobbar inom ett företag som säljer IT-tjänster och som är involverad i strukturerna kring service, leverans eller produktivitet. Det är ofta breda utbildningar som finns både på en grundläggande nivå för dig som är nybörjare men ofta på en mer avancerad nivå för dig som har erfarenhet av att redan arbeta med ITIL men vill utvecklas vidare.

Olika typer av ITIL-utbildningar:

Det finns flera olika fokus inom ITIL beroende på var behoven ligger hos just er organisation. De tre vanligaste inriktningarna är dock: ITIL-utbildning

·         ITIL – grunden

·         ITIL – kapacitet

·         ITILs livscirkel

Vad brukar en utbildning innehålla?

När man vill gå en ITIL-utbildning så finns möjligheten att välja bland flera olika inriktningar. Tillsammans ger de dig alla olika delar av ITIL som finns att tillgå.

En ITIL-grundutbildning ger dig möjligheten att få en inledande förståelse för ITIL för att senare kunna utvecklas vidare. Du får en introduktion till de termer, koncept och metoder som ligger till grund för ITIL.

Med ITIL-kapacitet menar man de utbildningar på fördjupad nivå där man får en större förståelse för de processer, roller och funktioner som finns för att utveckla kompetensen. Denna kompetens ger sedan möjligheten att genomföra transition-steget i ITILs livscirkel. 

En utbildning i ITILs livscirkel är på en avancerad nivå där man fokuserar på ITIL version 3. Här får du ta del av de olika faser som ingår i ITILs livscirkel när det kommer till service; design, planering, strategi och transition.  De olika nivåer som finns inom en ITIL-struktur utvecklar stegvis både din kompetens och er företagsstruktur.

Ett vanligt upplägg:

Plats: Utbildningar inom ITIL är öppna och till för alla intresserade. De sker därför oftast på plats i utbildarens lokaler och i flera orter i Sverige.

Format: Formen för utbildningarna är mestadels i lektionsformat där du på ett pedagogiskt sätt och tillsammans med tilldelad kursliteratur får ta del av de metoder som finns genom inom just ditt valda område.

Längd: En ITIL-utbildning är vanligtvis mellan en dag till en vecka beroende på val av nivå och efter dina behov.