ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (ITIL4 DPI) , (inkl certifiering)

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan, and Improve

(ITIL4 DPI) -  (inkl certifiering)

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve är en tvådagarskurs som ger dig de praktiska färdigheter som krävs för att skapa en "lärande och förbättrande" IT-organisation med en stark och effektiv strategisk inriktning. Kursen förbereder dig fullt ut för att klara ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve-examen.

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve som erbjuds av AVC är ackrediterad av PeopleCert, på uppdrag av AXELOS, baserat på partneravtal och uppfyller ackrediteringskraven.

Kursbeskrivning

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve ger IT-personal de praktiska färdigheter som krävs för att skapa en "lärande och förbättrande" IT-organisation med en stark och effektiv strategisk inriktning. Modulen täcker påverkan och effekten av Agile och Lean arbetssätt och hur de kan utnyttjas till en organisations fördel. Den ger en praktisk och strategisk metod för att planera och genomföra ständiga förbättringar med nödvändig agilitet.

Resultat:

Under denna kurs kommer du att lära dig att:

• Förstå nyckelbegreppen Direct, Plan & Improve
• Hur Lean och Agile arbetssätt kan utnyttjas till en organisations fördel
• Förstå rollen för styrning, risk och efterlevnad (GRC) och hur man integrerar det med servicevärdesystemet (SVS)
• Upptäck hur man använder de viktigaste principerna och metoderna för ständiga förbättringar för alla typer av förbättringar
• Förstå hur man använder de viktigaste principerna och metoderna för mätning och rapportering i styrning, planering och förbättring
• Lär dig att styra, planera och förbättra värdeströmmar och rutiner
• Förbered dig för ITIL® 4 - Strategist: Direkt, plan och Improve.

Egenskaper

Priset för kursen inkluderar:

• 2-dagars ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve ackrediterad kurs med en auktoriserad ITIL® 4 DPI-utbildare
• Licensierat kursmaterial
• ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve intyg om avslutad kurs
• Voucher för ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve ackrediterad examen.

Förutsättning

Denna kurs är en kurs på ledningsnivå som endast är avsedd för personer som har erhållit sitt ITIL® 4 Foundation Certificate eller ITIL® 4 Managing Professional Transition Certificate.

Arbetsmetoder

Multimediapresentationer, gruppövningar och diskussioner, praktiska workshops, fallstudier och övningsprov.

Licensiering och ackreditering

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve som erbjuds av Advised Skills Ltd är ackrediterad av PeopleCert, på uppdrag av AXELOS, baserat på partneravtal och uppfyller ackrediteringskraven.

Agenda för kursen

• ITIL® 4 grundläggande sammanfattning
• Nyckelbegrepp
• Kontrollens omfattning
• Styrning, risk och efterlevnad
• Utvärdering och planering
• Kontinuerlig förbättring
• Kommunikation och hantering av organisatoriska förändringar
• Mätning och rapportering
• Värdeströmmar och metoder
• Förberedelse inför tentamen

Material

Vi använder licensierat ackrediterat utbildningsmaterial:

• Sexton (16) timmars lärarledd utbildning
• Utbildningsbilder i pdf-format
• Deltagande i unika övningar
• Exempel på papper
• Kursplan

Certifieringsexamen

• Examensnamn: ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve
• Språk för examen: Engelska
• Format: Flervalsfrågor - Online
• Antal frågor: 40
• Godkänt resultat: 28 poäng krävs för godkänt resultat (av 40 tillgängliga) - 70%.
• Varaktighet: 90 minuter

Vi lägger stor vikt vid att skapa en positiv inlärningsmiljö för dig

Vi bryr oss verkligen om detaljerna. Positiva och effektiva inlärningsmiljöer är nyckeln till våra deltagares framgång i förberedelserna inför ITIL® 4 Strategist: Leda, planera och förbättra. Vi strävar efter att skapa bekväma förutsättningar för lärande som optimerar deltagarnas förmåga att lära sig:

• Tryggt och öppet miljö med äkta samtal Modern utbildningsplattform online, klasserna genomförs live av kvalificerade instruktörer
• Kvalificerat, certifierat och erfaret instruktörsteam
• Välstrukturerade och övertygande system som leder till höga provresultat
• Förfriskningar och arbetslunch under kursen
• Licensierat utbildningsmaterial och många interaktiva onlineövningar.