Administratör och koordinator
-
2 dagar
-
Från 8 990 SEK
-
Flera orter (3)
-
Öppen utbildning, Onlineutbildning
Customer Success Manager
-
3 veckor
-
Från 5 950 SEK
-
Distans
-
Onlineutbildning
Kundbemötande och kundservice
-
Flera orter (3)
-
Företagsanpassad utbildning, Onlineutbildning, Uppdragsutbildning
Kundservice för hela organisationen
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Att ge kundservice i världsklass
-
1 dag
-
Från 5 480 SEK
-
Flera orter (2)
-
Öppen utbildning, Onlineutbildning
Kundservice i skrift
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Allt inom Kundservice | Företagsanpassade kurser
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Allt inom kundservice i världsklass - företagsanpassad
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Kundservice i telefon och skrift
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Professionell kundservice
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Att ge service per telefon - Telefonbemötande
-
1 dag
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Kundservice som säljer - Anton Granlund
-
Från 399 SEK
-
Distans
-
Onlineutbildning
Anpassad Kundservice och Merförsäljning
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Kundservice som imponerar - Företagsanpassad
-
2 dagar
-
Flera orter (2)
-
Företagsanpassad utbildning
Kundservice och merförsäljning
-
0,9 timmar
-
Från 1 900 SEK
-
Distans
-
Onlineutbildning, Öppen utbildning
Att ge kundservice i världsklass
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
KUNDSERVICE & KUNDBEMÖTANDE
-
8 timmar
-
Från 6 000 SEK
-
Distans
-
Onlineutbildning
Skriftlig kundservice via chat, email och sociala nätverk
-
Rikstäckande
-
Företagsanpassad utbildning
Att ge service via mejl & chatt
-
1 dag
-
Från 5 980 SEK
-
Stockholm
-
Öppen utbildning
Ett säljande kundbemötande i världsklass
-
Flera orter (8)Distans, Rikstäckande, Göteborg, Karlstad, Malmö, Norrköping, Stockholm, Uppsala,
-
Företagsanpassad utbildning, Uppdragsutbildning
Säljande och inspirerande kundmöten
-
1 dag
-
Från 4 900 SEK
-
Stockholm
-
Öppen utbildning
Bemöta den oresonliga personen
-
1 dag
-
Från 4 720 SEK
-
Stockholm
-
Öppen utbildning
Professionella kundservicemedarbetare
-
2 dagar
-
Från 7 980 SEK
-
Stockholm
-
Öppen utbildning
Telefonister och receptionister i världsklass
-
2 dagar
-
Från 9 800 SEK
-
Stockholm
-
Öppen utbildning
Att bemöta Besvärliga kunder
-
1 dag
-
Från 5 480 SEK
-
Flera orter (2)
-
Distans med träffar, Öppen utbildning
Mer om Kundserviceutbildning
Utbildning i Kundservice
God kundservice handlar inte om att tillfredsställa kunden, det handlar om att imponera kunden! Följ kundens önskemål, gör det som förväntas och gör samtalet till en roligare upplevelse.
Kundservice är en viktig faktor dagens näringsliv. Nästan alla företag verkar förstå precis hur viktig kundservice är och många har börjat att hitta sätt att förbättra och mäta kundservicen. De kurser som du hittar på utbildning.se tittar mycket på vad kundservice är och inte är och har som mål att identifiera hur man kan förstå och ge god kundservice .
Många företag har såklart som mål att uppnå just "god kundservice " - för tillfället är detta en smältdegel av internutbildningar och visioner men samtidigt fokuseras det allt mer på kundens perspektiv. Vill du satsa på ett fortsatt samarbete med ett företag som ger dålig kundservice? Förmodligen inte! Du och alla andra vill ha bättre kundservice, och det är en av de drivande krafterna bakom konsumenters val att handla på ett ställe och inte en annan.
Sök och hitta en utbildning du är intresserad av
Beställ information eller boka direkt
Du blir kontaktad av utbildningsarrangören
Du är nu registrerad för utbildning.se:s nyhetsbrev.
Fyrabarnsmamman Mansah från Norrköping bestämde sig för att skola om sig! Hon valde att läsa utbildningen till säljare och säljledare hos Cady Training Academy och hennes berättelse är minst sagt inspirerande och hoppingivande.
Läs mer
Elinor blev KBT genom sin distansutbildning tillkognitiv beteendeterapeut. Hennes drömmar och mål är inspirerande och hon berättar passionerat om sin resa mot att förverkliga sitt dröm.
Läs mer
Våren 2020 grundades Framgångsakademin av Alexander Warg-Pärleros. Syftet var att hjälpa människor att nå sin fulla potential och utvecklas med hjälp av flera av Sveriges mest framgångsrika personer genom onlinekurser och träningsverktyg. I en intervju berättar Lise från Kumla Kommun varför de valde Framgångsakademin.
Läs mer
Jessica Huda har gått Framfots utbildning Certifierad Projektledare. Här berättar hon varför, och vilka resultat hon fått.
Läs mer
Maria Cronholm hittade socialpedagogutbildningen hos Cady som gjorde att hon kunde fördjupa sitt kunnande och bli ännu mer attraktiv på arbetsmarknaden och i sin yrkesroll. Läs hela intervjun här!
Läs mer
En av de kommuner som blev nyfikna på Framgångsakademin var Bengtsfors kommun. Dennis Wessman jobbar på kommunens avdelning inom arbete och integration för unga, för dem har Framgångsakademin kommit till stor nytta. Kurserna har hjälpt deltagarna förbättra sitt psykiska mående och bidragit till att de blivit mer inkluderade i samhället. I den här intervjun berättar Dennis mer om hur de gått tillväga.
Läs mer
”Bästa utbildning jag varit på, alla kategorier.”
"Nyvunnen kunskap, nya verktyg, bra exempel, dialog, balansen teori-praktik."
Vilka säger så och om vad?
Läs mer
Sofie Persson ville utbilda sig till behandlingspedagog eftersom hon vill hjälpa människor som är i en situation med missbruk. Här berättar hon varför Cadys utbildning till behandlingspedagog passade henne perfekt och hur det bidrog till bättre lön.
Läs mer
Matina läste Cadys distansutbildning till HR-specialist och nu är hon redo för nya HR utmaningar. Efter hennes utbildning är hon väldigt positiv till en framtid inom yrket och ser framemot att utveckla branschen. Läs hela intervjun här!
Läs mer
Peter hittade vad han letade efter i Cadys utbildning till HR-specialist. Så här gick det till när han läste på sina villkor och tog nya steg i karriären. Läs hela intervjun här!
Läs mer
Idas framtida vision var att arbeta som HR-specialist, här berättar hon hur hon utbildade sig till sitt drömyrke på distans. Läs hela intervjun här!
Läs mer
Sofie har läst till administratör och vårdadministratör / medicinsk sekreterare hos Cady. Något som snabbt har lönat sig. Efter sina studier har Sofie nu ett fast jobb. Läs hela hennes intervju här!
Läs mer
Hur kommer det sig att våra kurser får toppbetyg av våra kunder? I reportaget möter du några röster om Conferator.
Läs mer