Service när den är som bäst

Längd
2 timmar
Pris
2 585 SEK exkl. moms
Språk
Svenska
Längd
2 timmar
Pris
2 585 SEK exkl. moms
Språk
Svenska
Kursen är bokningsbar via arrangörens hemsida 🤗

Kursbeskrivning

Bli en proffs på din bransch med vår toppklass online utbildning. Få en konkurrenskraftig fördel kom igång med utbildning online!Alla i ett serviceyrke behöver fylla på med inspiration och nya verktyg. Den här utbildningen vänder sig till dig som på något sätt arbetar med kunder, patienter, leverantörer, användare eller vad vi kallar våra kunder för. Du som mest arbetar med interna kollegor kommer också få mängder att användbara tips under utbildningen. Tipsen är direkt användbara i ditt arbete och det roliga är att de är lika användbara i ditt privatliv. Relevanta nyckelord Kommunikation, Service, Kundbemötande, Feedback, Coaching Publicerad 2023 05 16

Spara tid med streamad version av din utbildning

  • Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
  • Uppspelningstiden för kursen är 2 timmar vilket motsvarar 1 dag lärarledd utbildning.
  • Kursen leder till diplom.
Prova utbildningen här nu direkt!

Kursinnehåll

  • Kommunikation och service
  • Olika synsätt på service
  • Om att göra det lilla extra
  • Se värdet i din yrkesroll
  • Förstå vikten av första intryck
  • Utforska begreppet karisma och dess koppling till positivitet och energi
  • Undvik kommunikationsfällor
  • Bemöta och behandla kunder utifrån deras önskemål och behov
  • Reflektera över det roliga i jobbet och skapa en positiv arbetsmiljö
  • Reflektera över förändringar i relationer och arbetssituationer över tid

Premium ifrån Diploma Utbildning

Denna utbildning kan även köpas som en del i paketet Diploma Premium. Premium ger dig som användare obegränsad tillgång till 498 av våra streamade utbildningar i ett helt år för endast 4995 kr exklusive moms.

För mer information om möjligheter för grupper, allmänna villkor och liknande vänligen kontakta oss.

Se utbildningskatalogen för att se alla utbildningar som ingår i DIPLOMA PREMIUM

Intresseanmälan

Beställ information

Fyll i formuläret för att få mer information om Service när den är som bäst, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

reCAPTCHA logo Den här hemsidan är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor tillämapas.
Diploma Utbildning
Hantverkargatan 52
112 31 STOCKHOLM

Traditionell utbildning möter den digitala världen

Vi på Diploma Utbildning har tagit oss an uppgiften att digitalisera landets mest populära utbildningar samtidigt som vi vill bibehålla våra omtyckta lärare i centrum. Det är trots allt deras kunskap som är värdefull. Mediet är bara ett sätt att sprida...

Läs mer om Diploma Utbildning och visa alla utbildningar.

Highlights