Kursbeskrivning
Vissa konflikter kan du lösa mellanmänskligt, andra måste du hantera juridiskt
Som ledare stöter du på konflikter. De allra flesta kan du lösa på ett mellanmänskligt plan genom ditt ledarskap och förmågan att kommunicera.
Men ibland går det så långt att uppsägning eller avsked är rätta vägen att gå.
På den här utbildningen får du lära dig var den gränsen går och hur du gör i respektive fall.
Dag 1 – Hur du hanterar det juridiska
Svåra personalfrågor kan komma i många skepnader. Det kan handla om allt från personer som inte kommer i tid eller gör sitt jobb till att de kommer drogpåverkade eller slåss på arbetstid. Här finns en mängd frågeställningar som de flesta chefer inte har klara svar på då de ofta hamnar i en gråzon. Men kursledaren Georg Frick kommer att hjälpa dig att förstå vilka alternativ du har i olika fall.
Dag 2 – Hur du hanterar det mellanmänskliga
Som chef är det också en utmaning att hantera de här frågorna. Det är den tuffaste delen av ett ledarskap. Därför kommer du både att få lära dig hur du förbereder och genomför svåra samtal. Men också hur du kan stärka dig mentalt inför de här ofta krävande mötena. Många deltagare upplever att kursen ger dem styrka och motivation att ta tag i de här problemen som de ofta skjutit framför sig.
Kommande kursstarter
Varför välja Kunskapsgruppen?
98% rekommenderar
Finns i 28 städer och online
Centralt läge
Kursinnehåll
- Vilka krav du har rätt att ställa på medarbetarna
- Hur mycket måste verksamheten anpassa sig när någon är sjuk, gammal eller trött?
- Att dokumentera misskötsel korrekt och säkra att du har lagen i ryggen
- Att hantera olika typer av svåra samtal – misskötsel, uppsägning, lönesamtal, rehabilitering, omplacering, låg arbetsmoral, alkohol och drogrelaterade problem och konflikter på arbetsplatsen
- Hur du kan styrka dig själv inför de här jobbiga situationerna
Kursledare
Kurs med experter
Georg Frick
Georg är specialist på praktisk arbetsrätt, arbetsgivarkonsult och författare med examen från Lunds Universitet. Han har lång erfarenhet som förhandlare, rådgivare och arbetsgivarkonsult. Georg driver två företag; Frick HRconsulting AB och Frick Publishing AB. Georg är kursledare under dag 1.
Malin Ander
Malin är legitimerad psykolog, doktor i
medicinsk vetenskap och organisationskonsult. I sitt arbete hjälper hon individer, arbetsgrupper och ledare att utvecklas och nå sina mål på effektiva och hållbara sätt utifrån ett beteendepsykologiskt perspektiv. Malin är kursledare under dag 2 i Stockholm och online.
Emelie Allansson
Emelie är legitimerad psykolog och
organisationskonsult. I sin vardag hjälper hon medarbetare och ledare att utvecklas för att nå sina mål på ett effektivt sätt. Hon har mångårig erfarenhet av arbetsgruppsutveckling och har en stor passion för frågor som rör teamledarskap. Emelie är kursledare under dag 2 i Göteborg.
Intresseanmälan
Recensioner
Snittbetyg: 4,6
Bra upplägg och intressanta föreläsare.
Tycker det va ett bra spann mellan lagar och avtal och det mellanmänskliga.
Vi erbjuder utbildningar inom bland annat ledarskap, ekonomi, data, administration och kommunikation. Målet när vi startade Kunskapsgruppen var att göra utbildningar i toppklass till sådana som är som oss; vetgiriga – men inte fullärda. Vi vill göra det enkelt att...
det var bra föreläsare och driv i föreläsningarna. om det är för mycket "prata med din bordsgranne" så försvinner tiden. Det var så bra att man skulle vilja ha en fortsättning!