Visa utbildning.se som: Mobil

Konflikthantering och svåra samtal

Företagsuniversitetet
Kort om utbildningen
2 dagar
14 900 SEK exkl. moms
Nästa tillfälle: 2019-11-25 - Stockholm
Stockholm
Öppen utbildning
Kommande starter
Stockholm
2019-11-25  
14 900 SEK
2020-03-02  
14 900 SEK
2020-05-07  
14 900 SEK

Kursbeskrivning

Konsten att ge utvecklande feedback

  • Professionella samtal - både inspirerande och utmanande
  • Förebygg, hantera och lös konflikter
  • Skapa ett öppet och konstruktivt samtalsklimat

Kursen "Konflikthantering och svåra samtal" ger dig verktyg och metoder för att öka din förmåga att kommunicera konstruktivt och lösningsfokuserat. Du lär dig grunderna för effektiv kommunikation och konsten att ge feedback som bidrar till utveckling. Dessutom får du verktyg och tekniker för olika typer av situationer och samtal. Du lär dig att förbereda, genomföra och följa upp samtal samt att hantera olika känslor och reaktioner. Vi går också igenom de vanligaste härskarteknikerna och hur dessa kan bemötas.

Målgrupp

Kursen vänder sig till chefer på olika nivåer, gruppledare och projektledare.

Syfte och Mål

Kursens mål är att ge kunskaper som behövs för att:

  • öka förmågan att kommunicera konstruktivt och lösningsfokuserat
  • hantera konflikter och samarbetsproblem på ett konstruktivt sätt
  • förstå din roll som samtalsledare och coach

Övrigt

Kursen kombinerar teori med praktiska övningar, diskussion och reflektion.

Investering

14 900 kronor exkl. moms.

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om Konflikthantering och svåra samtal, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Recensioner

Tina Grönquist
(5)
Kursen var mycket bra utformad, vi var en liten grupp vilket gjorde att man kände sig väldigt bekväm i både rollspelen och i diskussionerna. Kursledaren var mycket bra och upplägget & dokumentationen likaså.
Tarja
(5)
Nils Hallén är en mycket duktig pedagog och gör ämnet väldigt intressant. Mycket bra balans mellan teori och praktik. Maten och fikat och bemötandet av personalen får 5+

Företagsuniversitetet

Företagsuniversitetet

Hos oss hittar du den kunskap du behöver för att framtidssäkra dig i din yrkesroll. Vi erbjuder kurser inom allt från HR, ledarskap och kommunikation till säkerhet och ekonomi. Både öppna datumsatta kurser och företagsinterna skräddarsydda utbildningar. Hos oss hittar...


Läs mer om Företagsuniversitetet och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Företagsuniversitetet

Box 10074
121 27 Stockholm-Globen

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
(5,0)
Baseras på 2 recensioner.
Läs recensioner
Arrangörsrecensioner
(4,4)
Baseras på 574 recensioner.
Alla recensioner för arrangören