Kursbeskrivning
Visioner inom kvalitet ger ett företag både riktning och energi
Kvalitetsbrister uppstår då en vara eller tjänst inte uppfyller kundens samtliga önskemål. Detta omfattar både de problem som den externa kunden upplever och de problem som medarbetare i företaget upplever.
Kursen Leanprincipen- Kvalité i varje led innebär att produktionen ska styras av kundens behov och att företaget ska tillverka vad kunden vill ha när kunden vill ha det. Det är alltid kunden som avgör om produkten uppfyller önskad kvalité. Avsikten med att ha ett utvecklat kvalitetsarbete bör vara att företaget ska ha nöjda kunder och lönsam verksamhet.
Utbildningsmål:
Kursens inriktning är att tydliggöra betydelsen av en bredare syn på kvalitet. Ofta talar man om totalkvalitet vilket då innebär kvaliteten i alla interna processer och funktioner. Kursen tar sin utgångspunkt i målet att snabbt upptäcka avvikelser från standarder.
Kommande kursstarter
Målgrupp
Kursen vänder sig till chefer och medarbetare inom alla organisationer som vill få en helhetsbild av kvalitetens betydelse för verksamhetsutveckling och lönsamhet för att möta kunders önskemål.
Förkunskaper: Det finns inga formella kunskapskrav, däremot rekommenderas erfarenhet av arbete i en verksamhet med interna och externa kunder.
Kursinnehåll
Del 1
Kvalitetsarbete
Kvalitetsbrister
Kvalitet i varje led
Analysera processen
Mäta det viktiga
Arbetet med kvalitetsförbättringar
Argument för standardisering
Kunden bestämmer
Vilka processer skapar kundvärde
Grundregler i kvalitetsarbetet
Produkter med kvalitet
Ständiga förbättringar
Genomförande av förbättringsprojekt
Del 2
Verklighet och vision
Strategi för kvalitetsutveckling
Arbetsplan för kvalitetsutveckling
Verksamhetsutveckling och ständiga förbättringar
Koncept inom verksamhetsutveckling
Koncept Total Quality Control
Koncept Total Quality Management
Koncept Total Productive Maintenance
Förbättringspotential med Lean Production
Resurseffektiv verksamhet
Hur Lean Production hänger ihop
Värdeskapande processer
Del 3
Produktens kvalité
Argument för kvalitet
Sex standardavvikelser
Six Sigma metoden
Att arbeta med Six Sigma
Implementeringsstrategi för Six Sigma
Hierarkin i Six Sigma
Six Sigma implementering
Lean Six Sigma
Jämförelse av metoderna Lean och Six Sigma
Upplägg
Leanprincipen - kvalitet i varje led är en Premiumkurs som läses över internet via vår plattform för e-learning Instant Education.
Ett komplement till denna utbildning kan vara en Workshop inom samma ämne.
Cirka 20 timmar aktiv studietid, beroende på förkunskaper. Varje studerande har tillgång till sin kurs i 6 månader. I kursen ingår även personlig handledning i obegränsad omfattning via e-mail och/eller telefon.
Investering
Pris: 3890 kronor / studerande.
Pris exkl. moms.
För större utbildningsprojekt; begär offert.
E-handelspris:
3740 kronor / studerande
Priset är exkl. moms
Intresseanmälan
Gothia Logistics arbetar med organisationsutveckling både på internet och genom möten. Vi är ett av Sveriges ledande utbildnings- och kunskapsföretag med inriktning mot industrins behov och har utbildat företag och privatpersoner över hela världen sedan 1992. Våra webbkurser har två...