Lean IT (inkl. certifiering)

Lean IT Foundation eLearning, inklusive officiell examen och certifiering

En strömlinjeformad metod för att optimera IT-verksamheten

Lean IT foundation kursen hjälper IT organisationer att säkerställa att de levererar bästa möjliga tjänster till sina kunder. Kursen beskriver hur en IT organisation kan få hjälp att utveckla ett kontinuerligt förbättrings tankesätt och skapar förståelse för:

• Kundnytta och värde
• The processer som levererar nyttan
• Hanterandet av prestanda
• Sättet att organisera sig
• Skapa nödvändig attityd och uppträdande inom organisationen

Lean IT är ett komplement till andra bästa praxis metoder som
till exempel ITIL.

KURSÖVERSIKT

Kursen riktar sig till

Lean IT-ramverket lämpar sig i både mindre och stora IT-organisationer. Ytterligare är det ett utmärkt sätt att vidareutveckla ITIL/IT Service Management eller agilt– och DevOps-processarbete som pågår i organisationen.

Lean IT:s primära fokus är maximerat kundvärde med minimerat slöseri. På så vis lämpar kunskapen sig på bred front inom IT, där ledare av förändring såsom lednings-, projekt- och utvecklingsresurser drar maximal nytta.

Innehåll

• Grundläggande förståelse för Lean som verksamhetsstrategi och tillämpningen av det inom IT.
• Träning med hur att identifiera slöseri i organisation, leveranser och processer.
• Kaizen-metodik via diagnos, förbättring och implementering.
• Övningar med fokus på hur ni applicerar Lean-IT i vardagen.
• Lean IT:s samspel med andra ramverk såsom ITIL, Agile, Scrum, Project Management och PM3.
• Strukturering av värdeskapande och icke-värdeskapande arbete.
• Analysverktyg för att utvärdera organisationens intjänandeförmåga.
• Lean IT Foundation Examination och Certifiering 
  
  

MÅL MED KURSEN Du lär dig:

• Lean-filosofins underliggande principer
• Vikten av att förstå och leverera kundvärde
• Hur Lean ser på processer och förluster i hanteringen av processerna
• Hur man mäter prestanda och vilka faktorer som är avgörande i valet av dem
• Vilka krav som ställs på organisationen vid införandet av Lean, inklusive användandet av verktyg för visuell styrning
• Vilka beteenden och attityder som är nödvändiga för att Lean ska bli framgångsrikt i en organisation
• Problemlösningsmodellen DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control)
• Vad som krävs för ett godkänt resultat på certifieringen ”Lean IT Foundation”

VAD INGÅR?

• 120 dagar tillgång till plattformen
• 12 lektioner (4 timmar video inspelad av ackrediterade lärare)
• Nedladdningsbara PDF-dokument med detaljerat innehåll (bilder, förklaringar) för varje lektion
• 2 officiella test tentor
• Tillgång dygnet runt
• Övningar med omedelbar online-korrigering
• 4 månader tillgång till onlinekurser
• Exam voucher giltighet: 12 månader
• Den officiella onlineexamen ingår!

Examen och certifiering: Online!

Examen kommer att tas online vilket ger dig det bekväma valet att skriva tentamen hemma eller på kontoret. Vad vi behöver är en dator med internet för examen och webbkamera (ProctorU). Examen ingår i detta eLearning-paket.

Examensformat:

• Flerval
• 40 frågor per uppsats
• 26 poäng krävs för att klara (av 40 tillgängliga) - 65%
• 60 minuters varaktighet
• Stängd bok

RECENSIONER

"Bra eLearning-kurs. Gör något ganska svårt, mycket lättare. Praktiskt och mycket användbart."

Veronica Augustsson