Processer och processorientering

Sandholm Associates AB, i Stockholm
Längd
2 dagar
Pris
12 800 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
5 mars, 2024 (+3 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Företagsanpassad utbildning
Språk
Svenska
Längd
2 dagar
Pris
12 800 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
5 mars, 2024 (+3 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Företagsanpassad utbildning
Språk
Svenska
Från 12 800 SEK exkl. moms / person

Kursbeskrivning

Allt arbete i en organisation bedrivs i processer. Verksamhetens samlade resultat påverkas i hög grad av hur ändamålsenliga och värdeskapande processerna är.

Mot denna bakgrund krävs ett systematiskt utvecklingsarbete där verksamhetens processer ständigt analyseras, förbättras och transformeras för effektivare flöden. Verksamhetens processer behöver även ledas och för detta krävs kunskap, roller och ansvar.

Syfte

Att ge kunskaper om hur man kan arbeta med att utveckla- och leda en verksamhets processer så att kundvärde ökar samtidigt som resursåtgången minskar. Denna kurs ger en helhetsbild av hur man kan arbeta systematiskt med processutveckling och leda verksamheten via dess processer.

Kommande kursstarter

Välj mellan 3 kursstarter

5 mars, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

23 september, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm
  • Svenska

Kontakta oss för information

  • Företagsanpassad utbildning
  • Stockholm

Målgrupp

Personer som arbetar eller kommer att arbeta med att utveckla och/eller leda verksamhetens processer så som processutvecklare, processägare, förbättringscoacher, verksamhetsutvecklare eller motsvarande.

Kursinnehåll

– Kundorienterad verksamhetsutveckling med fokus på resultat
– Processbegreppet och processorientering
– Identifiera, avgränsa och kartlägga processer
– Processanalys
– Introduktion till Lean och flödesutveckling
– Transformation av processer
– Förbättring och utveckling av processer
– Problemlösning med Sex Sigma och DMAIC
– Innovation och nytänkande i processen
– Processers ändamålsenlighet och styrning
– Lednings- och produktionssystem
– Processledning
– Roller och ansvar i processen
– Genomförande av simulering av flödestransformation genom Leanspel

Upplägg

Kursen genomförs i form av föreläsningar, grupparbeten och diskussioner. I kursen ingår även en simuleringsövning i form av ett Leanspel.

Dokumentation
Kompendiet Processorientering och processkartläggning. samt papperskopior på visade ppt-bilder.

Tid & plats

Genomförs i Sandholms lokaler på Tegnérgatan 40 i Stockholm. 

Mat & logi

Vid sammankomster i våra lokaler ingår förmiddagsfika, lunch och eftermiddagsfika i kursavgiften. 

Kursledare

Marita Bergendahl – partner, seniorkonsult & utbildare

Marita Bergendahl är seniorkonsult och partner inom Sandholm Associates. Hon är utbildad civilingenjör vid KTH och har en 4-årig utbildning vid Gestaltakademin kring organisationspsykologi och ledarskap. Tidigare har hon verkat som chef, förändringsledare, organisationsutvecklare, utbildare, rådgivare inom ett antal företag och organisationer.

Marita är certifierad förändringsledare enligt Prosci och hon har varit med och grundat den svenska verksamheten i förändringsledarorganisationen ACMP. Vidare är hon utbildad inom Six Sigma på Black Belt nivå.  

Examen, diplom m.m.

Efter genomförd utbildning får deltagarna intyg.

Intresseanmälan

Beställ information

Fyll i formuläret för att få mer information om Processer och processorientering, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

reCAPTCHA logo Den här hemsidan är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor tillämapas.

Recensioner

Snittbetyg: 4,7

Baseras på 12 recensioner
Skriv en recension
5/5
Lena
16 maj 2022

Bra kurs, processer finns hela tiden omkring oss.

5/5
Elisabeth
16 maj 2022

Tar bl a med mig vikten av att dokumentera processerna tydligt och enkelt så alla förstår.

4/5
Kalle
16 maj 2022

Bra att lära sig hur viktiga flöden är.

Sandholm Associates AB
Tegnérgatan 40
113 59 Stockholm

Sandholm Associates AB Sandholm Associates AB har i över 50 år erbjudit konsultation och utbildning samt varit den ledande aktören gällande kvalitet, förbättringsarbete, Sex Sigma och Lean i Skandinavien. Bland uppdragsgivarna finns många företag som framgångsrikt arbetat med förbättringsarbete, tex...

Läs mer om Sandholm Associates AB och visa alla utbildningar.

Highlights