Intressant med praktiska fall från verkliga livet. samt Görans erfarenheter från tvister och förhandlingar.

Vi var mycket nöjda med den kurs Monica Basu höll hos oss i Uppsala tidigare i april. Hon var perfekt för oss och vår verksamhet.

Bra upplägg, innehåll, framförande.

Bra med omväxlande teori - praktik, lagom stor grupp, duktig/engagerad föreläsare.

Tydlighet, lätt att förstå. Bra material, bra tidsplan.

Bra metoder. Mycket bra med Monicas olika exempel.

Jag tycker att vi på ett enkelt och strukturerat sätt fick en bra helhetsbild över ledarskapets alla sidor.

Allt var bra!

Tydliga budskap. Lättförståeliga, enkla underlagsbilder som kläddes bra med ord.

Bra att man fick lära sig att mod är en nyckel till många lås.

Malins förmåga att fånga mitt intresse från början till slut. Bra att där var tid för frågor och exempel hela tiden.

Fick många bra tankar som man inte tänkt på, fick en annan syn på saken.

Bra upplägg med de olika delmomenten bra sammansatta, mycket givande!

Lärorik, fängslande i alla delar.

Ett helt annat tankesätt, bra verktyg för att kunna utveckla mitt ledarskap.

Upplägget var bra, fick information som jag behöver.

Givande kurs med lite övningar och bra kursdokumentation och utbildare.

Bra med olika branscher som deltar då vi ej har samma problem.

Levande kurs med aktiva delar. Möjlighet till personliga reflektioner. Bra exempel. Fångade upp exempel i gruppen.

Underbar kursledare, rolig och väldigt tydlig!

Fick mycket matnyttig information av hantering av besvärliga kunder.

Bra helhet och övningar.

Bra mix med information och övning.

Bra teori, bra övningar och feedback.

Jag har verkligen fått en kick! Tar med mig mina nya kunskaper i retorik.