Svåra samtal och konflikthantering

Roda Utbildning, i Stockholm (+1 orter)
Längd
2 dagar
Pris
15 450 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
7 mars, 2024 (+8 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Onlineutbildning
Längd
2 dagar
Pris
15 450 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
7 mars, 2024 (+8 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Onlineutbildning
Från 15 450 SEK exkl. moms / person

Kursbeskrivning

Roda utbildning

Vi lär dig att göra svåra samtal till din bästa sida!

Under utbildningen lär vi dig att hantera de svåra samtalet på bästa sätt utan att förvärra situationen eller skapa konflikt.
Vi gör dig väl medveten om ditt eget agerande och ger dig insikt och förståelse för medarbetarens reaktion.

Kommande kursstarter

Välj mellan 8 kursstarter

7 mars, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

7 mars, 2024

  • Onlineutbildning
  • Distans

27 maj, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

27 maj, 2024

  • Onlineutbildning
  • Distans

3 oktober, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

3 oktober, 2024

  • Onlineutbildning
  • Distans

9 december, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

9 december, 2024

  • Onlineutbildning
  • Distans

Innehåll

Kursens innehåll

  • Svåra samtal
  • Samtalsledare
  • Konfliktsamtal
  • Säga ifrån och sätta gränser
  • Genomföra samtalet
  • Reaktioner vid konflikter
  • Hur reagerar du vid kriser och konflikter?
  • Lär dig hantera kriser och konflikter
  • Meddela olika former av beslut
  • Uppföljning
  • Övningar i grupp med utbildaren som handledare
  • Kursintyg

    Efter genomförd utbildning erhåller du ett diplom.

    Målgrupp

    Den här kursen passar dig!

    Denna utbildning riktar sig till dig som är VD, chef, mellanchef, projektledare, områdesansvarig, personalansvarig eller har personalkontakt i någon form.

    Intresseanmälan

    Beställ information

    Fyll i formuläret för att få mer information om Svåra samtal och konflikthantering, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

    reCAPTCHA logo Den här hemsidan är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor tillämapas.

    Recensioner

    Snittbetyg: 5

    Baseras på 1 recensioner
    Skriv en recension
    5/5
    Adam Grahn
    16 mar 2017
    Mycket givande utbildning

    Utbildningen gick grundligt igenom hur man ska hantera olika situationer som chef. Mycket givande! Rekommenderas!

    Roda Utbildning
    Västra Järnvägsgatan 3
    11164 Stockholm

    Roda Utbildning utvecklar människor och organisationer

    Våra kurser och utbildningar riktar sig till företag, enskilda anställda och privatpersoner som vill öka sin kompetens. Vi hjälper dig och din organisation att nå er fulla potential! Alla våra kurscenter har fullt utrustade datorsalar och fina konferensrum. För deltagare som inte...

    Läs mer om Roda Utbildning och visa alla utbildningar.

    Highlights