Vad gör en hotellreceptionist? Vad har en hotellreceptionist för arbetsuppgifter?
Vad gör en hotellreceptionist? - Forum
Hej,
Hotellreceptionisten arbetar bland annat med att ta emot telefonsamtal och e-mail, checka in och checka ut gäster samt informera om hotellets faciliteter. Att arbeta på hotell innebär ofta kontakt med människor från andra länder och hotellreceptionisten bör därför vara social och ha goda språkkunskaper.
För att kunna besvara gästers frågor är det också bra om hotellreceptionisten har kunskaper om de sevärdheter och aktiviteter som finns på orten. Beroende på hotellets storlek kan arbetsuppgifterna variera, på små hotell kan hotellreceptionisten till exempel arbeta med lokalvård.
Många hotell har öppet dygnet runt och hotellreceptionisten kan därför jobba sena kvällar och nätter, vilket ställer krav på flexibilitet. Här kan du läsa mer om framtidsutsikter och möjligheter till vidareutbildning för hotellreceptionister.
Se kurser inom kundservice och administration
Samlade utbildningar inom Kundservice och administration
Samlade utbildningar inom Språk
Hoppas detta har varit till hjälp och lycka till!
Hälsningar,
Infoteamet på utbildning.se
Sök och hitta en utbildning du är intresserad av
Beställ information eller boka direkt
Du blir kontaktad av utbildningsarrangören