5 av 5

5 av 5

3 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

2 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

4 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

5 av 5

Både innehållet och upplägget var bra. Fakta varvades med att man aktiverades som deltagare på olika sätt. Kursledarens sätt att prata med gruppen skapade en avspänd och tillåta...

Konkreta exempel på olika former av otillåten påverkan vilket gör begreppet mindre diffust. Praktiska tips om hur man bemöter konfliktbenägna personer. Bra koppling till vår yrk...