Roligare än jag tänkt mig, många skratt! Engagerad kursledare och väldigt roligt att träffa andra deltagare från olika branscher och roller.

Härligt att få träna på korta meningar, att få verktyg som man kan använda sig av. Att känna sig trygg och bekväm med att svara på ett sätt som inte är dömande eller kritiserade.

Bra information kring ett intressant ämne som varvades med praktiska övningar. Mycket bra att få praktiska tips som vi direkt kunde öva på.

Intressant ämne.

Mycket nyttigt att ta med mig till både mitt arbete men också till privatlivet. Elaine är väldigt duktig på att få med alla och berättar på en nivå som är lätt att förstå.

En mycket trevlig eftermiddag med mycket skratt men även en hel del praktiska tips att ta med sig till sin vardag.

Många bra tips och tekniker för att möta härskarteknik i vardagen. Elaine visade med värme och humor hur man kan bemöta och avväpna personer som försöker förminska andra utan at...