Konflikthantering och besvärliga beteenden, kurs i Göteborg 6-7 november och Malmö 21-22 november 2012

Nu kommer succékursen på tillfälligt besök till Göteborg och vid ett extratillfälle i Malmö då förra kursen blev fullbokad så snabbt.

Ställer du höga krav på din kompetensutveckling? Då har du hittat rätt! Våra ledarskapskurser kombinerar alltid teori med praktiska övningar för att ge dig de verktyg du behöver i ditt arbete – idag och imorgon.

Passa på att boka dig på denna kurs som vi nu tillfälligt genomför i Malmö och Göteborg. Kursen är alltid fullbokade i Stockholm så missa inte din chans. Begränsat antal platser.

För mer information och fullständigt program, klicka här!

Kursledare

Robert Hemmingsson har närmare två decenniers erfarenhet av chef- och ledarskap. Robert är socionom i botten och har bl.a. arbetat som sjukhusdirektör och universitetsdirektör och har utövat sitt chef- och ledarskap på högsta koncernnivå.

Rickard Karlsson har över 15 års erfarenhet av ledande befattningar i det privata näringslivet, bl.a. som försäljningschef och chef för produktledning. Rickard besitter stor kunskap om att leda på både operativ och strategisk nivå.

Ur programmet:

Konflikthantering

• Olika former av konflikter och reaktioner
• Så identifierar du de aktiva ingredienserna i en konflikt
• Verktyg för att hantera individ- och gruppkonflikter

Besvärliga individer och beteenden

• Vad är beteende och hur relaterar det till våra attityder och värderingar?
• Hur påverkar ditt beteende andra och hur påverkar deras beteende dig?
• Agera rätt i laddade möten och svåra situationer

Kommunikation och svåra samtal

• Nycklar till lyckad kommunikation – så kan du stärka kapaciteten för tidig problemlösning
• Så hanterar du olikheterna i gruppen och gör dem till tillgång istället för hinder
• Ditt eget beteende påverkar andra – välj rätt kommunikation!

För mer information och fullständigt program, klicka här!

Välkommen till en problemlösande kurs som inte bara ger dig verktyg för ditt dagliga arbete – du får dessutom göra en Extended DISC personanalys som kartlägger ditt beteende för att öka din medvetenhet om hur just du beter dig, hur du påverkar andra och hur andra kan påverka dig.

Pressmeddelandet skickades med Mynewsdesk