Outsourcing av säljprocesser senaste trenden när marknaden blir tuffare

(STOCKHOLM 080821)

Outsourcing slog igenom redan i slutet på 1960-talet. Många företag förstod snabbt fördelarna med att stordrift hos experter både pressar kostnader och höjer kvaliteten. I begynnelsen var det dock inte helt självklart att våga outsourca viktiga funktioner på företaget. Men idag, cirka 40 år senare, är outsourcing inom t ex ekonomi och IT ett vanligt sätt att hålla nere kostnader och samtidigt få tillgång till specialistkunskaper. Och nu visar en tydlig trend på marknaden att ännu en viktig del av företaget är moget att outsourcas, nämligen säljprocessen.

Det hävdar i alla fall Örjan Grinndal, koncernchef på säljframgångsföretaget VENDATOR.

- Ja, och timingen kan inte vara bättre, menar Örjan. Vi vet att många företag ser över sin säljorganisation nu när en lågkonjunktur känns nära. Många måste utveckla sin säljfunktion för att bli vassare och effektivare samtidigt som man måste se över kostnadsmassan för att klara den hårdare konkurrensen. Några försöker anpassa sina egna lösningar för att få fart på försäljningen, andra ligger i startblocken med nya produkter men vet inte om de vågar satsa nu när det kommer att krävas ännu mer effektivitet och ett smartare säljtänk. Men då hjälper vi på VENDATOR till.

Begreppet kallas Sales Process Outsourcing (SPO) och är det fenomen som växer snabbast inom outsourcing i världen just nu. Internationellt har utvecklingen dock kommit längre än i Sverige vilket innebär att de svenska företagen har ett stort behov som måste tillfredsställas.

- Ja, därför känns det extra angeläget att hjälpa de svenska företagen att komma ikapp. Nyttan med SPO för våra kunder är att företaget får mycket större flexibilitet att hantera tillfälliga behov vid t ex lanseringar, säsongsvariationer eller expansion. Och som vanligt med outsourcing handlar det om kapade kostnader och ökad effektivitet. Så SPO kommer vara rejält efterfrågat om lågkonjunkturen breder ut sig. Det är jag övertygad om, säger Örjan Grinndal.

VENDATOR är först ut i Sverige med att erbjuda SPO. I korthet handlar SPO om outsourcing av säljprocesser - allt från analys, utbildning och utveckling av både säljprocess och säljkår till själva genomförandet med telefon, personliga besök, kommunikation o dyl. Enligt Örjan Grinndal lämpar sig SPO bäst för de företag som snabbt behöver lansera en ny produkt, eller vill hitta nya vägar för att fortsätta expandera utan att först behöva rekrytera och anställa säljare och coacher. Konceptet passar också stora koncerner med många olika produkter och varumärken som önskar få ett mer konsekvent och långsiktigt tänkande i sitt säljarbete.

- Efter en noggrann genomgång av marknaden och djupa diskussioner med flera av våra kunder har vi identifierat en ökad efterfrågan kring att driva hela eller delar av kundernas säljkårer. Det berör oftast C/D-kunder eller segment som idag är olönsamma i befintlig organisation. SPO är egentligen en lösning som gynnar alla branscher, men visst lämpar den sig bäst hos de affärsgrenar där stora målgrupper behöver bearbetas, avslutar Örjan Grinndal.

---

För mer information kontakta:

Örjan Grinndal, koncernchef på VENDATOR AB

070-957 53 75, orjan.grinndal@vendator.se

För anmälan till kostnadsfritt seminarium den 9 september om Sales Process Outsourcing:

Läs mer på www.vendator.se alternativt mejla namn och kontaktuppgifter till info@vendator.se eller ring 08-458 61 00.

---

Fakta:

Outsourcing är ett engelskt lånord och betyder att ett företag låter ett annat företag sköta en eller flera processer. På det sättet kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet.

Källa: Wikipedia

---

Fakta VENDATOR:

VENDATOR är Sveriges största och ledande leverantör av Säljkompetens, Säljkraft och Sales Process Outsourcing. Verksamheten bedrivs i Hofors, Härnösand, Norrköping och Stockholm. VENDATOR omsätter ca SEK 175 miljoner och har ca 800 anställda. VENDATOR-aktien handlas på Alternativa Aktiemarknaden. Läs mer på www.vendator.se