Visa utbildning.se som: Mobil

Missa inte Upskill & Reskill den 25 januari 2023 – ett digitalt och kostnadsfritt event! Anmäl dig idag 

Kartlägga och dokumentera processer

Trivector LogiQ
Kort om utbildningen
1,5 dagar
5 100 - 6 900 SEK exkl. moms
Nästa tillfälle: 2022-12-06 - Distans
Onlineutbildning
Distans, Göteborg, Lund, Stockholm
Svenska

Kursbeskrivning

Lär dig processkartläggning och skapa processkartor som inspirerar och används.

Den här kursen ger dig kunskap om processkartläggning och du lär dig skapa processkartor och dokumentation som är så attraktiv att medarbetare vill och kan använda den.

Kursinnehåll

Under kursen går vi igenom processkartläggningens grunder och du lär dig att ta fram och nyttja processkartans fulla potential samt undvika de vanligaste misstagen.

Du lär dig hantverksarbetet – hur man ritar processkartor och använder olika komponenter, symboler och kopplingar för att visualisera processkartan på ett sätt som tillför nytta till verksamheten. Vi går igenom metoder för att identifiera och definiera processer och du får riktlinjer som hjälper dig att avgöra processkartans detaljeringsnivå. Kursen ger dig metoder och verktyg för att planera och driva ett processkartläggningsprojekt och du får insikt i hur processdokumentationen kan användas i den egna verksamheten.

KOM-IGÅNG-HJÄLP! Våra erfarna processpecialister ger dig en timmes konsultation och feedback på din nästa processkarta som du gör efter kursen.

Varför välja Trivector LogiQ?

Distansutbildningar

Kurslitteratur ingår

Bli diplomerad/certifierad

Vad kursen ger dig

Efter kursen har du:

  • Kunskap att identifiera och definiera olika typer av processer
  • God förståelse för hur man tolkar kopplingar samt använder olika komponenter och symboler för att visualisera processer
  • Kunskap att rita processkartor och metoder för att avgöra processkartans detaljeringsgrad
  • God förståelse för olika typer av processdokumentation samt kunskap om hur dokumentationen kan användas i verksamheten
  • Förutsättningar att driva och delta i processkartläggningsprojekt och ta fram dokumentation som fungerar i praktiken
  • Insikt i vilka tillvägagångssätt och kartläggningsmetodiker som finns att tillgå

Målgrupp

Kursen vänder sig till personer som skall driva eller aktivt delta i kartläggning och dokumentation av processer.

Kursanmälan och information

Kursanmälan sker på vår hemsida men du kan också skicka en intresseanmälan så kontaktar vi dig.

Upplägg

Kursen är fördelad på 1,5 dagar där uppgifterna utföras individuellt och efter angiven tid för undervisning.

Dag 1

9.00-11.00 Undervisning

Introduktion till processbegreppet och processynsättet

Hur man definierar processer

  • Olika typer av processer
  • Definiera processer
  • Att skapa en processpecifikation

11.00-12.00 Arbeta med uppgift

  • UPPGIFT: Att definiera en process

13.00-15.00 Undervisning

Att skapa användbar processdokumentation

  • Olika typer av processdokumentation
  • Regler för dokumentation

Hur man skapar en processkarta

  • Terminologi och olika detaljeringsnivåer
  • Processkartans komponenter
  • Kartans symboler och tolkningar av kopplingar

15.00 Arbeta med uppgift

  • HEMUPPGIFT: Rita en process

Dag 2

9.00-11.00 Undervisning

Hur man driver ett effektivt kartläggningsarbete

  • Olika tillvägagångssätt
  • Kartläggningsmetodik
  • Krav på processkartan

Från kartläggning till användning

  • Exempel på hur dokumentation kan användas
  • Processdokumentationens roll för den etablerade processen

Tid & plats

Denna kurs ges som distanskurs samt på plats i Lund eller Göteborg. Den kan också ges som skräddarsydd kurs för din verksamhet. Se de olika kurstillfällena för mer information om datum och plats.

För de kurstillfällen som går på distans:

Vi använder Teams som plattform för utbildningen. Det kan finnas organisationer som behöver säkra att denna plattform kan användas. Skulle det vara så att du inte kan deltaga vid ett enstaka kursmoment, kommer det att finnas möjlighet att ta del av det efteråt, då alla delar kommer att spelas in.

Erbjudande

Gå 4 betala för 3. 

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om Kartlägga och dokumentera processer, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Recensioner

Snittbetyg: 4,5

Baseras på 56 recensioner.

Anders
För att vara en onlinekurs så tyckte jag den gav förvånansvärt mycket. Kan tänka mig att gå fler kurser i Trivectors regi. Läraren var kunnig och trevlig. Dock hade jag önskat mig någon mer hands-on övning där man tillsammans gick igenom möjliga lösningar.
Region Västerbotten
Så bra att få personlig feedback samt övningsexemplen
Kalmar Kommun
Gav bra grundkunskaper i att kartlägga och dokumentera processer.

Trivector LogiQ

Trivector LogiQ - Verksamhetsutveckling

Trivector LogiQ AB är ett konsult- och utbildningsföretag inom området processbaserad verksamhetsutveckling. Genom ständig kunskapsuppbyggnad och ett vetenskapligt angreppssätt ligger vi steget före våra konkurrenter med att utveckla lösningar som tillfredsställer våra kunders behov och stärker deras konkurrenskraft. Vårt angreppssätt...


Läs mer om Trivector LogiQ och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Trivector LogiQ

Vävaregatan 21
222 36 LUND

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
(4,5)
Baseras på 56 recensioner.
Läs recensioner
Arrangörsrecensioner
(4,4)
Baseras på 160 recensioner.
Alla recensioner för arrangören
Intresseanmälan

För att få mer information om utbildningen Kartlägga och dokumentera processer från Trivector LogiQ, fyll i dina uppgifter:

}