Kursbeskrivning
Retorik för vården
Att arbeta med vård och omsorg ställer stora krav på kommunikationen. När man ständigt möter olika typer av människor som i många fall befinner sig i en utsatt position gäller det att kunna anpassa sin retorik. Ibland är utmaningen extra stor då man måste hantera besvärliga personer som använder härskartekniker. Det kan dessutom finnas hierarkier på arbetsplatsen som missbrukas med ett dåligt arbetsklimat som följd.
Vi ger er retoriska verktyg för att hantera de mest krävande kommunikativa utmaningarna. Ni får lära er hur ni skapar en bra dialog med både patienter och medarbetare. Dessutom får ni ett retoriskt självförsvar för att hantera härskare på ett snyggt och avspänt sätt.
Kommande kursstarter
Målgrupp
Målgrupp för denna utbildning är de som vill få sitt budskap att landa snyggt hos mottagaren. Hanterar du svåra samtal, kommunikation i stressade situationer, ska du få fram komplex information utan att tappa relationen så är detta för dig.
Tid & plats
Denna utbildning skräddarsyr vi efter era behov.