Visa utbildning.se som: Mobil

Konflikthantering spårbunden trafik – handledare

Prevent
Kort om utbildningen
Pris: 4 100 SEK exkl. moms
Nästa tillfälle: Kontakta oss för mer information - Sverige
Utbildare: Prevent plus
   
Ort: Rikstäckande, Stockholm

Kursbeskrivning

Konflikthantering för dig som jobbar med spårbunden trafik

Målet med den här utbildningen är att ge personal inom spårbunden trafik fler verktyg att hantera en yrkesvardag som ibland innehåller påhopp, kränkningar, hot eller till och med våld. Den som går utbildningen lär sig att bli handledare i konflikthantering inom spårbunden trafik, i syfte att utbilda sina kollegor.

Utbildningen är helt anpassad efter arbete inom spårbunden trafik. Deltagarnas egna erfarenheter lyfts fram och vävs in i de modeller och verktyg som presenteras. Fokus ligger även på handledarrollens pedagogiska aspekter.

Utbildningen är framtagen i samarbete med en referensgrupp med aktörer verksamma inom branschen.

Rollen som handledare innebär att: 

  • leda utbildningar inom din organisation
  • diskutera och analysera filmsekvenser med konfliktsituationer
  • leda diskussioner om deltagarnas erfarenheter
  • i analys och diskussion belysa flera olika perspektiv på en händelse.

Målgrupp

Kravprofil för att utbildas till handledare

  • intresse för att stödja och utveckla människor i deras yrkesroll
  • orädd; kunna ställa svåra frågor
  • vana att tala inför grupp
  • förmåga att lyssna
  • god svenska
  • tidigare pedagogisk erfarenhet är meriterande

Kursinnehåll

  • konfliktkunskap
  • kommunikation
  • verktyg att använda i en konfliktsituation
  • analys av arbetsrelaterade konfliktsituationer
  • pedagogik

Mål

Efter utbildningen ska deltagaren:

  • efter egna förberedelser kunna hålla egen utbildning
  • ha kunskap om hur olika verktyg kan användas i olika konfliktsituationer
  • tillsammans med kursdeltagare kunna analysera konfliktsituationer
  • ha kännedom om pedagogiska verktyg.

Intresseanmälan

Fyll i dina uppgifter om du är intresserad och vill veta mer om kursen: Konflikthantering spårbunden trafik – handledare.


En intresseanmälan ger dig möjlighet att komma i kontakt med utbildningsarrangören


Du blir kontaktad och får mer information - För att kunna ta rätt beslut


En intresseanmälan är ingen bokning. Du förbinder dig inte till något

Errors
Valfritt
Valfritt
Valfritt
Valfritt
Valfritt

Prevent

Prevent

Prevent förmedlar kunskaper som hjälper företagen att förbättra arbetsmiljön. En bra arbetsmiljö innebär att alla jobbar säkert och mår bra, vilket bidrar till ökad hälsa och lönsamhet. Alla vinner på en bättre arbetsmiljö. Vi underlättar för arbetsplatserna att skapa en...


Läs mer om Prevent och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter till Prevent

Prevent

Södermalmsallén 36
118 28 Stockholm

 Visa telefonnummer