Kursbeskrivning
Företagsanpassad i enlighet med era önskemål, kontakta oss för diskussion!
Bli chef över din tid
Vill du bli mer effektiv och må bättre i din arbetsvardag?
Vår kurs hjälper dig att skapa ett nytt arbetssätt och träna på hur det nya flödet fungerar för just dig. Vi arbetar med dina riktiga arbetsuppgifter, vilket innebär att du strukturerar, prioriterar och planerar dina ordinarie arbetsuppgifter under utbildningen.
Vi synliggör din verklighet med hjälp av bland annat era tekniska hjälpmedel. Då större delen av deltagarna på utbildningen jobbar i Microsoft miljö med Outlook och OneNote är det stort fokus på dessa system. För dig som använder andra system, exempelvis Notes, Google etc hjälper vi dig individuellt med att anpassa ditt arbetssätt utifrån den befintliga tekniken och hur du kan ta hjälp av din nya kollega ”AI”.
Nya möjligheter och utmaningar med dagens teknik kräver nya sätt att tänka och
arbeta!
”Vi kommer till er” – Företagsanpassad utbildning
Vi kommer till er och gör ett anpassat upplägg just efter era förutsättningar. Kontakta oss så pratar vi mera.
Kommande kursstarter
Innehåll
Under den här utbildningen jobbar vi med:
- Tidsanalys – hur använder du din arbetsvecka?
- Hur uppnår du högre kvalitet på din arbetstid?
Beslutsfattande
- Varje dag fattar vi mellan 2500-10 000 beslut.
- Förhalningsbeteende/prokastinering – en mänsklig företeelse.
- Beslutsfattande – workshop kring förhalning och ”Gör det NU”- beteende.
Planering & prioritering
- Tidstjuvar
- Prioriteringsmodell – vad tillför värde?
- Tidsinvestering – hur mycket av det du gör tillför värde? Diskussion och gemensam träning.
- Verktyg för planering.
Motverka stress genom att planera
- Vad händer i kroppen när du är stressad?
- Hur märker andra att du är stressad?
- Vad kan du göra för att förebygga stress i din vardag?
Struktur– hjärnan gillar ordning och reda.
- Varför skall vi ha en bra struktur?
- Vad är en bra struktur?
- Fysisk struktur på din arbetsplats.
- Elektronisk struktur.
Praktiskt arbete med struktur
- Hantering av ditt mejlprogram.
- Bygga en effektiv struktur.
- Olika möjligheter för att hitta i din struktur.
- LEAN (5S)
- Praktiskt arbete.
- Ni som har tillgång till Office 365;
Ni får en inblick i nya möjligheter och framtidens effektiva arbetssätt.
T ex, hur ni kan jobba med OneNote i era Smart Phones, och hur ni minskar mejlflödet samt håller ihop information med hjälp av Teams.
Så jobbar du med Teams – effektivt
- Riktlinjer för mejl och chat-kommunikation.
- Struktur på kommunikation och information.
- Utveckla ditt självledarskap
- Effektivare möten – typ av möte, syfte, roller och ansvar.
AI-driven produktivitet
- Grunden för hur man formulerar effektiva prompter för att få ut det mesta av AI-
verktygen, ChatGPT, Gemini och Copilot. - Skillnad mellan den allmänt tillgängliga versionen av Copilot och Copilot för 365,
som är speciellt utformad för att integreras sömlöst med dina befintliga Microsoft
Office-program.
Praktiska tillämpningar
Upptäck hur du kan använda AI för att tex lösa problem, automatisera uppgifter, sammanställa långa texter, förslag på tillvägagångssätt, hjälp att komma igång och hur du kan använda AI som bollplank.
Kom ihåg att ta med din dator till kursen.
Målgrupp
Du känner att det är dags nu att i lugn och ro få jobba igenom din arbetssituation, för att helt enkelt hinna mer och må bättre.
Kursledare
Jan Winstedt
Intresseanmälan
Specialister på administration och kundservice!
Letar du efter kompetensutveckling inom administration eller kundservice? Mercuri Kongress är specialiserade inom administration och kundservice! Vi erbjuder utbildning inom säljande kundbemötande, kommunikation, personlig kompetensutveckling och faktakurser för kundservice, administratörer/koordinatorer, assistenter, sekreterare, projektledare och gruppchefer. Välj mellan öppna utbildningar, skräddarsydda...