Visa utbildning.se som: Mobil

Kursbeskrivning

key account management

Utveckla och stärk samarbetet med dina nyckelkunder

Få ut det mesta av era största kunder. Lär dig strukturera ditt nyckelkundsarbete internt i er organisation och externt ute hos kund. Fokus ligger på hur du väljer och kategoriserar nyckelkunder, organiserar KAM-team och utvecklar kontakter hos nyckelkunden. Öka din kunskap om hur du utvecklar och stärker samarbetet med dina nyckelkunder och lär känna kundens styrkor och svagheter.

Med vår digitala utbildning kan du studera var du vill när det passar dig. Ta del av allt från snabba mikropass på ett par minuter till längre och djupare studier.

Hur påverkar COVID-19 denna utbildning?

Vi på utbildning.se är övertygade om att kunskap driver människor och organisationer framåt. Det gör även de arrangörer vi samarbetar med.
Många utbildningar ställs exempelvis om från klassrums- till distansutbildning.

För att ta reda på om en utbildning påverkas med anledning av COVID-19, kontakta gärna arrangören.

Utbildningens innehåll

Du kommer lära dig…

  • Att välja och kategorisera nyckelkunder
  • Konsultativ Försäljning
  • Att arbeta med och effektivt hantera din kundbas
  • Att bygga upp KAM-team
  • Att utveckla kontakter hos dina nyckelkunder
  • Att identifiera kundens styrkor och svagheter
  • Att göra SWOT-analyser
  • Att nätverka effektivt
  • Att följa upp ditt KAM-arbete
  • Att undvika KAM-arbetets fallgropar

I modulen ingår även ett omfattande bonusmaterial med fördjupningsuppgifter.

Upplägg

Du genomför korta micro learning-pass med omväxlande träning och blandad pedagogik som inkluderar allt från kortare filmer, interaktiva övningar och inspirerande läsning. Med kunskapstester får du möjlighet att reflektera över dina nyvunna kunskaper.

Investering

2500 ex moms.

Examen, diplom m.m.

När du har tagit del av alla moduler och lyckats med kunskapstesten, får du ett certifikat som kvitto på dina kunskaper. Du kan ladda ner certifikatet som pdf och länka det med en badge till ditt LinkedIn-konto.

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om Key Account Management, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Mercuri International Sverige AB

Mercuri International Buisness School

Hos oss hittar du utbildningar på alla nivåer som ger motivation, kunskaper, vanor och verktyg för att du ska bli framgångsrik inom försäljning, förhandling och ledarskap. Våra konsulter har både lång erfarenhet och specialistkompetens och leder utbildningar där vi blandar...


Läs mer om Mercuri International Sverige AB och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Mercuri International Sverige AB

Gustav III:s Boulevard 42
169 03 Solna

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
Bli den första att recensera Key Account Management!

Arrangörsrecensioner
(4,7)
Baseras på 449 recensioner.
Alla recensioner för arrangören
Intresseanmälan

För att få mer information om utbildningen Key Account Management från Mercuri International Sverige AB, fyll i dina uppgifter:

Liknande utbildningar