Visa utbildning.se som: Mobil

ITIL® 4 Foundation

Informator
Kort om utbildningen
2 dagar
19 600 SEK Momsfri
Nästa tillfälle: 2020-12-21 - Distans
Distans, Göteborg, Stockholm
Öppen utbildning, Onlineutbildning
Kommande starter
Distans
19 600 SEK
2020-12-21

Distans
2021-01-14

Göteborg
19 600 SEK
2020-12-21

Stockholm
19 600 SEK
2020-12-21

Kursbeskrivning


”The world is becoming digital. As technology is becoming embedded insociety, organizations need to ready themselves for a new way of working. Over the years organizations and professionals have looked at ITIL® as their guiding light to support organizations, now ITIL has evolved, and ITIL 4 is here to navigate organizations into the modern age.”

Lär dig grunderna i ITIL och IT Service Management, förstå skillnaden mellan ITIL® v3 och ITIL® 4 samt förbered dig för den nya ITIL® 4 Foundation-certifieringen i vår kurs ITIL® 4 Foundation.
ITIL® 4 innebär en modernisering av det befintliga Service Lifecycle-upplägget.
Det nya upplägget beskriver hur en verksamhet på bästa sätt kan hantera kraven på ökad förändringstakt utan att ge avkall på stabilitet.
Kort sagt; ITIL® 4 tillhandahåller omfattande vägledning för hantering av IT i en modern tjänste-ekonomi.

Nyckelkoncepten inom ITIL Service Management
ITILs vägvisande principer och hur de kan stötta en verksamhet med att ta till sig och anpassa ITIL Service Management
De fyra dimensionerna inom Service Management (organisation, processer, verktyg och samarbetspartners)
Beståndsdelarna i det nya upplägget, ITIL Service Value System och ITIL Service Value Chain
Kontinuerligt förbättringsarbete
ITIL ”practices” (förmågor), exempelvis Incident hantering och hur de bidrar i ITIL Service Value Chain

Certification voucher is included in this course.
Acknowledgements. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
The ITIL courses on this page are offered by Olingo accredited by PeopleCert on behalf of AXELOS Limited.

Hur påverkar COVID-19 denna utbildning?

Vi på utbildning.se är övertygade om att kunskap driver människor och organisationer framåt. Det gör även de arrangörer vi samarbetar med.
Många utbildningar ställs exempelvis om från klassrums- till distansutbildning.

För att ta reda på om en utbildning påverkas med anledning av COVID-19, kontakta gärna arrangören.

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om ITIL® 4 Foundation, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Informator

Informator

Utbildningsutbud

Informator är utbildningsföretaget som stärker din konkurrenskraft genom att underhålla, uppdatera och tillföra relevant kunskap inom IT och management där och när du behöver det. Vi har vuxit tillsammans med svensk mjukvaruindustris ledande företag och utbildat utvecklare, tekniker, projektledare och chefer sedan...


Läs mer om Informator och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Informator

Karlavägen 108
115 26 Stockholm

 Visa telefonnummer

Intresseanmälan

För att få mer information om utbildningen ITIL® 4 Foundation från Informator, fyll i dina uppgifter:

Recensioner
Kursrecensioner
Bli den första att recensera ITIL® 4 Foundation!

Arrangörsrecensioner
(4,5)
Baseras på 712 recensioner.
Alla recensioner för arrangören

Liknande utbildningar