Visa utbildning.se som: Mobil

Framgångsrik förhandling

Informator
Kort om utbildningen
2 dagar
21 950 SEK exkl. moms
Nästa tillfälle: 2019-11-28 - Sverige
Rikstäckande
Företagsanpassad utbildning
Kommande starter
Sverige
2019-11-28  
21 950 SEK
2019-11-28  
21 950 SEK

Kursbeskrivning

Varje dag uppstår situationer på jobbet och privat då man är beroende av andra personer för att uppnå det man vill. Det kan handla om att hitta formerna för ett samarbete med en affärspartner eller att komma överens med arbetskollegor om när det är lämpligt att ta semester.

I kursen Förhandlingsteknik får du verktygen för en lyckad förhandling och kunskaper om förhandlingens psykologi. Du lär dig analysera, känna igen och hantera olika förhandlingstekniker och du får även flera chanser att under kursens gång praktiskt utveckla och tillämpa din egna förhandlingskompetens.

Inga speciella förkunskaper krävs.

För alla som i sin yrkesutövning hamnar i eller kommer att hamna i förhandlingssituationer och för de som vill utveckla sin förhandlingsförmåga. Inga speciella förkunskaper krävs. Kursen är mycket praktiskt inriktad och du kommer att få chansen att delta i ett flertal förhandlingssituationer.

Innehåll

Förhandlingens grunder 

◦ Målet med förhandling - nöjda parter
◦ Det grundläggande förhandlingsmönstret
◦ Mål och förväntningar - vilket utfall vill jag ha?
◦ Förhandlingszonen - worst case och best case
◦ Situationsbedömning - är relationen viktigare än värdet eller tvärtom?
◦ Konflikthantering
◦ Moral och etik i förhandlingen

Förhandlingsprocessen 

◦ Planeringen - proper preparation prevents poor performance.
◦ Förhandla själv eller via ombud?
◦ Samla information - vilken är motpartens ståndpunkt?
◦ Att välja kommunikationssätt och förhandlingsplats Infomationsutbyte - fråga och lyssna
◦ Köpslående - ett utbyte av värden
◦ Vilka eftergifter kan jag göra?
◦ Komplexa förhandlingar
◦ Avslutsteknik
◦ Hantera sammanbrott i förhandlingen

Förhandlingens psykologi

◦ Kommunikation - information i ett kretslopp
◦ Icke-verbal kommunikation påverkar förhandlingen
◦ Argumentationsteknik
◦ Taktik vid förhandlingsbordet.

Vad tycker våra kursdeltagare

"Kursen är väldigt bra om man inte har erfarenhet av förhandlingar eller svåra samtal. Har man det är det en god repetition”  "Läraren delade med sig av många goda tips och råd och gav mig inspiration att jobba vidare direkt med detta efter kursen!” "Bra med olika övningar från tänkbara scenarier." "Trevlig och superanvändbar kurs!" "Jag tror alla skulle ha nytta av denna kursen, både i jobbet såväl som privat"

 

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om Framgångsrik förhandling, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Informator

Informator

Utbildningsutbud

Informator är utbildningsföretaget som stärker din konkurrenskraft genom att underhålla, uppdatera och tillföra relevant kunskap inom IT och management där och när du behöver det. Vi har vuxit tillsammans med svensk mjukvaruindustris ledande företag och utbildat utvecklare, tekniker, projektledare och chefer sedan...


Läs mer om Informator och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Informator

Karlavägen 108
115 26 Stockholm

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
Bli den första att recensera Framgångsrik förhandling!

Arrangörsrecensioner
(4,5)
Baseras på 712 recensioner.
Alla recensioner för arrangören