Kursbeskrivning
TA PLATS I DEN SNABBVÄXANDE VÄRLDEN AV E-HANDEL
Har du erfarenhet av försäljning, marknadsföring eller kommunikation och behöver uppdatera din kompetens inom e-handel? Distanskursen E-Commerce Coordinator ger dig kunskap och verktyg för att kunna ta klivet in i den digitala världen på allvar.
E-Commerce Coordinator förbereder dig föratt axla en roll inomutveckling och koordinering inome-handel.Din tidigare erfarenhet tillsammans med din nya kompetens gör dig redo föratt arbeta operativt med försäljning, marknadsföring och analys inomdigitalhandel.
FÖR VEM PASSAR UTBILDNINGEN?
Kursen vänder sig till dig som arbetat med försäljning, marknadsföring eller kommunikation i minst två år. Under kursens gång kompletterar du och bygger på din tidigare kompetens med nytt yrkeskunnande inom e-handel och digital försäljning.
Studierna fokuserar på tre områden: digital marknadsföring, digital försäljning samt analys och konvertering.
RESULTAT EFTER UTBILDNINGEN:
- Förmåga att bedriva digital försäljning, marknadsföring, kommunikation och analys inom digital handel.
- Praktiska verktyg och teknisk förståelse för hands-on-arbete med försäljning i digitala kanaler.
- Förståelse för det digitala landskapet och hur man utvecklar en lönsam affärsrörelse inom digital handel.
- Praktisk kunskap i att tillämpa mätbegrepp och terminologi för marknadsföring i digitala medier
- Förståelse för försäljningsaktiviteter inom e-handel i relation till försäljningsmål och ökad lönsamhet
- Förståelse för arbetsmetodik inom grundläggande digital analys och konverteringsoptimering
SÅ GÅR DET TILL
Kursen genomförs på distans där lärarledda lektioner och webbseminarium blandas med självstudier.De schemalagda lektionerna sker en gång per vecka och omfattar fyra timmar med presentationer, övningar, diskussioner, reflektioner och workshops.
Kursenärpraktiskt inriktad och innehåller ett antal hem- och projektuppgifter som du ska lösa antingen individuellt eller i samarbeta med andra kursdeltagare.
OMFATTNING
1 dag i veckan under 12 veckor
halvdagar kl.08.30-12.30
Utöver schemalagd tid genomför du självstudier som innefattar cirka 6 timmar i veckan.Utbildningen avslutas meddigitalt certifierande moment.
Kommande kursstarter
Kursinnehåll
KURSMOMENT
MOMENT 1: INTRODUKTION OCH TRENDER
- Fysiska och digitala handelns utveckling
- Begrepp
- Att starta eget varumärke online
- Förändrade affärsmodeller och kundbeteende
- Hållbarhet
- Lönsamhet inom e-handeln
MOMENT 2: E-HANDELNS EKOSYSTEM
- Digital handel & webbteknik
- E-handelsplattformar
- E-handelsarkitektur
- System
- Kravställning
MOMENT 3: DIGITAL MARKNADSFÖRING
- Digitala kanaler – marknadskommunikation och beteende
- Marknadsföring – köpprocessen, målgrupper, branding vs perfomance, ägd-förtjänad-köpt kommunikation, reklam, medieval och medieplanering
- SEO, SEM, Content Marketing, Social Display, etc
MOMENT 4: DIGITAL FÖRSÄLJNING
- Omnichannel, Unified Commerce, Purpose driven commerce
- Marknadsplatser
- Digital försäljning – nationellt vs internationellt
- Customer journey/kundresan
- Sales & marketing funnels
- Lead management
MOMENT 5: ANALYS OCH OPTIMERING
- Datakällor, dataflöden och digital analys
- Mätmetodik
- Mål till nyckeltal
- System för digital analys
- System för datavisualisering
- Testning och konverteringsoptimering
MOMENT 6: FRAMTIDENS E-HANDEL
- Vad driver utvecklingen och framtidens e-handel
- Nya butiksformat och kanaler
- Rörligt material
- Live-shopping
Investering
AVGIFT
27 500 kr exkl. moms
34 375 kr inkl. moms
Intresseanmälan
IHM utvecklar kompetensen som utvecklar näringslivet.
Ju högre tempo som präglar förändringarna i vår omvärld, desto mer behövs IHM. Utveckling kräver utveckling, och på IHM Business School erbjuder vi affärsutbildningar för företag och individer som vill utvecklas och nå framgång. Vi erbjuder ett brett utbud av...