Underbart! Jag kan rekommendera till berörda.

Mycket rolig och igenkänningshumor vilket gör det lättare att ta till sig innehållet

Mycket bra föreläsningar båda dagarna, mycket nöjd

5 av 5

Var väldigt nöjd med utbildningen så ovanligt nog sätter jag 5 på allt. Går gärna flera utbildningar med denna föreläsaren.

Christer var en härlig person som bjöd på sig själv och många goa skratt. Han var behaglig att lyssna på. Tar med mig en go känsla, återställa sig genomctrl+alt+delete, reflekti...

Han är bara bäst. Vet vad han talar om, MÅNGA aha-upplevelser. Inte tråkigt 1 sekund. Tar särskilt med mig LIPA, samtalsstyrning öppna frågor. Toppengrejer.

Mycket bra!

5 av 5 möjliga poäng

Fantastisk utbildning. Jag tar särskilt med mig vitaminfraser och mördarfraser.

Givande utbildning med många skratt. Kursledaren rätt person på rätt plats! Många handfasta tips, min önskan var att få hjälp med att hantera besvärliga samtal och där fick jag ...

Christer levererade en utbildning som var inspirerande, tänkvärd och mycket lärorik. Spot on. Tack!

Väldigt bra kurs, trevlig och engagerad "instruktör" Kursledaren var jättebra. Nya strategier att använda för olika kunder, vitaminord och lipa.

Christer är en väldigt engagerad föreläsare och han ser till att han har med alla under föreläsningen. Hans driv, energi och kärlek till detta ämne smittar av sig.

Bra konkreta verktyg. Positiv stämning från föreläsaren hela tiden trots svårt ämne!

Inte bara specifikt för kundbemötande, utan användbar privat också. Trodde det skulle bli drygt o sitta 8 timmar framför en skärm o ha utbildning men var långt över förväntan, m...

Tyckte utbildingen var jättebra och man fick bra verktyg som man kan använda sig av både på jobbet och privat.

Så mycket som är användbart både privat och i tjänsten. En utbildning som jag tycker att alla behöver gå.

5 av 5

Engagerad föreläsare.

Helt suverän utbildning med många tankeställare.

Det var mycket bra att få möjlighet att diskutera i gruppen under föreläsningen. Tiden gick väldigt fort, det gör den när det är en bra föreläsning. Fick hjälp att sätta ord på...

Bra utbildning där Christer tog många bra exepel! Vitaminfraserna kommer jag försöka att använda dagligen.

Väl upplagd och lätt att ta till sig. Tydlig, pedagogisk och energisk. Väldigt bra som föreläsare

Jättebra och lärorik!