Att bemöta rättshaveristiskt beteende

Vissa människor är svåra att bemöta och uppnå ett fungerande samarbete med. Detta kan benämnas som ”rättshaveristiskt beteende”.

Ett rättshaveristiskt beteende kan yttra sig i form av återkommande anklagelser, stark misstänksamhet, upprepade brev och telefonsamtal, inspelade samtal, överklaganden eller krav som ligger bortom all rimlighet och som inte är förenliga med vetenskap och beprövad erfarenhet. Det rör människor som inte kan hantera uppkomna situationer med mentala processer utan agerar istället utifrån juridiska processer. Attityden hos dessa människor kan ofta vara såväl hotfull som nedsättande och starkt ifrågasättande. Det är svårt att veta hur vi som personal eller som chefer ska bete oss inför ett sådant agerande. Risken är stor att vi blir antingen för gränssättande och avvisande eller för undfallande och otydliga. Ofta upplever vi rättshaverister som krävande och hänsynslösa.

Under kursdagen beskrivs hur ett rättshaveristiskt beteende kan yttra sig på en arbetsplats, vad som orsakar det hos en individ och ger redskap för hur man bäst kan hantera dessa komplicerade möten på ett sätt som lugnar den man möter. Kursen tar också upp gränssättning samt juridiska och etiska perspektiv.

Kursen vänder sig till alla personer som i sitt arbete kommer i kontakt med dessa frågor.

• Rättshaverism som psykisk ohälsa? Bakgrund i psykiatri och sociologi.
• Vilka kännetecken hör ihop med rättshaveristiskt beteende?
• Varför utvecklar man rättshaveristiskt beteende?
• Hur bemöter jag en person med rättshaveristiskt beteende?
• Att bli anmäld – vad händer sedan?
• Sätta gränser, är det bra? Hur gör man?
• Domar och beslut från JO, IVO, Arbetsmiljöverket och domstol. Några fallbeskrivningar.

Föreläsare Jakob Carlander är legitimerad psykoterapeut, handledare och författare. Han är författare (med annan) till boken "Möta människor med rättshaveristiskt beteende: handbok för yrkesverksamma" (2015).

I kursmaterialet ingår boken ”Möta människor med rättshaveristiskt beteende: handbok för yrkesverksamma”, som föreläsaren har författat med annan.