Leda utan att vara chef

1. Styra min tid

Att kunna ta kontroll över vår tid är viktigt för att vi varken ska behöva jobba för mycket eller kanske framför allt med fel saker. Här fokuserar vi på hur du kan identifiera och prioritera de stora stenarna i ditt arbetsliv.

Du får med dig två konkreta verktyg:

• Viktigt/Bråttom-modellen
• Tidsuträkning

2. Effektiv kommunikation

För att få förtroendet att leda andra behöver du vara medveten om din egen kommunikationsstil och hur den påverkar andra. Hur du reagerar och agerar får olika konsekvenser beroende på vem du möter.

Du får med dig:

• En övergripande bild av olika personligheter och teorier bakom.
• Reflektera över din egen personlighet.
• Verktyg: Så hur du kan anpassa dig för att kommunicera framgångsrikt.

3. Coachande ledarskap

Här introduceras du till vad coachning och ett coachande förhållningssätt är, samt vilka verktyg du kan använda dig av. Här får du med dig:

• Vad syftet med coachning är.
• Hur du får förtroendet att coacha andra.
• Hur du coachar olika personligheter.
• Hur du coachar medarbetaren i dennes utveckling.
• Hur du inspirerar andra till att bli motiverade.
• När fungerar coachning – när feedback?
• Bra coachande frågor.
• Coachningstruktur för att nå framgång.
• Simulerat möte där du helt riskfritt, får använda det du lärt dig och träna på coachning. 

4. Feedback och återkoppling

Konsten att ge feedback eller återkoppling är central för att vi ska utvecklas, förändra, förbättra, eller fortsätta göra det som vi gör bra. Här går vi igenom Best Practice för att ge – och ta emot – feedback. Innehåll:

• Feedbacktrappan
• Jag-budskap
• Situationsfeedback
• Här får du, helt riskfritt, träna på hur du ger coachande feedback/återkoppling.

5. Skapa effektiva team

Här får du lära dig att skapa effektiva team, ta del av vad som kännetecknar effektiva team, ett effektivt ledarskap samt hur du anpassar din ledarstil beroende på vilken utvecklingsfas ditt team befinner sig i.

När du leder en grupp eller ett team behöver du vara medveten om att grupper går igenom olika utvecklingsstadier. Den modell vi använder är IMGD, som står för Integrative Model of Group Development och är utvecklad av Susan Wheelan.

6. Effektiva möten

Här får du med dig användbara tips som du kan omsätta direkt i praktiken för att skapa så effektiva möten som möjligt.

• Före: Hur förbereder du dig på bästa sätt?
• Under: Vad bör du tänka på under mötet?
• Efter: Och vad är viktigt att tänka på efter mötet för att det ni pratat om ska bli verklighet?
  
  Simulerat möte där du praktiskt får träna på att hålla i ett teammöte.

7. Presentationsteknik 

Oavsett vilken typ av presentation DU brukar hålla, här kommer du att få konkreta tips och verktyg för hur du kan säkra att ditt budskap får genomslag. Tipsen och verktygen kan du sedan direkt använda i dina presentationer.

• Engagera dina åhörare, din publik, dina medarbetare.
• Förbereder och strukturerar din presentation för att nå fram till alla.
• Användning av olika typer av verktyg och hjälpmedel för att på bästa sätt stödja ditt budskap.
• Du – ditt kroppsspråk, ditt tonfall och vad du säger.
• Sista intrycket – hur du säkrar ett bra avslut och ett nästa steg.

8. Konflikthantering

• Orsaker till konflikter mellan medarbetare, eller grupper av medarbetare. Varför uppstår de?
• Olika konfliktstilar – vilken/vilka konfliktstilar föredrar du och när fungerar de olika bäst?
• Analys bakom orsaken till en konflikt
• Tre angreppssätt för konflikthantering – dialog, princip och maktansats.
• Konflikthantering i praktiken
• Konflikthanteringssamtal – Före, under och efter
• Vanliga beteenden i konfliktsamtal
• Strategi av val för rum, bordsplacering inför samtal
• Miljön ni befinner er i
• Du som medlare
• Kroppsspråk
• Känslomässiga reaktioner
• Hur du undviker vinna- eller förlora-situation
• Vad underlättar eller försvårar en lösning
• Feedback och återkoppling
• Hur du förebygger konflikter
• Relations- och resultatinriktning