För att veta hur vi ska bemöta brukaren när det uppstår en konflikt och hur vi ska reflektera över oss själva : hur är vi vid stress, hur hanterar vi det.

man fick lära sig mycket nya sätt att tänka och hur man i vissa situationer kan göra för inte skada mig el. brukare

Pedagogiskt och bra upplägg. Praktiska övningar hur man kan agera.

Mycket bra upplagd med både teoretisk och praktisk. Väldigt givande kurs utifrån de behov jag har i mitt arbete.

Stor betydelse för mig att tonvikten ligger på principerna och inte en teknik.

Sakligt och väldigt tydligt. Bra klimat och högt till tak.

Mycket bra utbildare, blandat med teori och praktik!

Informativ, intressant och lärorik med många givande diskussioner och bra praktiska övningar.

noggrann genomgång av innehållet. Relevant information som lätt implementeras i mitt yrke

Mycket bra utbildare, blandat med teori och praktik!

Informativ, intressant och lärorik med många givande diskussioner och bra praktiska övningar.

noggrann genomgång av innehållet. Relevant information som lätt implementeras i mitt yrke

Bra och handfasta övningar som man kan ha nytta av.

Jag fick ta del av hur jag kan agera mot elever som är hotfulla på ett teoretiskt och praktiskt sätt. Väldigt givande!

Duktiga och kunniga föreläsare. Mer fokus på förebyggande arbete och inte hamna i situationer som kräver att jag behöver använda min styrka och våld.

Vi fick en hel del bra verktyg att jobba med. Men saknade också lite kring special fall som vi har en del av, hade velat ha lite mer för det ändamålet.

Mycket givande, med spännande ingång för att bemöta hot och våld. Mycket handlade om just att förebygga och att hitta strategier för att undvika våldsamma situationer

Tydlig, anpassad och bra information. Tack för bra kurs, hade gärna gått ännu mer i djupet:)

Duktig handledare från Durewall som gav oss bra råd och knep som vi fick testa på varandra. Bra blandning av teori och praktiska övningar

Engagerad och tydlig föreläsare och  ett innehåll som passar vår verksamhet väldigt bra. Genom att försöka förstå hur individen tänker anpassar jag miljö kroppsspråk etc etc ef...

praktiska moment man har nytta av. jag träffar nya personer varje dag och behöver tips hur man ska hantera olika situationer.

Tackar för en lärorik utbildning och en rolig dag!

Lätt att förstå samt att det öppnade möjligheter och verktyg för att kunna lösa olika situationer.

Omväxlande dag och bra föreläsare med bra material. Både teoretiskt och praktiskt

Väldigt bra föräläsning av en kunnig ledare. Jag finner en stor nytta av de genomförda övningarna