Kursbeskrivning
Effektiv kommunikation
Effektiv kommunikation är utbildningen för dig som önskar förbättra din kommunikativa förmåga. Utbildningen stärker din förmåga att nå ut, att få människor att bli samspelta och undvika missförstånd.
Utbildningen är framtagen för HR och passar dig som är ledare, medarbetare eller som arbetar med samtal med människor.
Effektiv kommunikation ger dig insikt och redskap för hur du når fram med det du vill säga. Du kommer kunna stärka relationer och förstå andra människor bättre. I utbildningen får lära dig hantera svåra samtal och konfliktfyllda situationer.
Spara tid med streamad version av din favoritutbildning
- Kursen ger samma utbildningspoäng hos olika branschförbund som den gör i sin fysiska form.
- Kursen tar cirka 3 timmar att genomföra vilket motsvarar en heldags lärarledd utbildning.
- Kursen leder till diplom.
Prova utbildningen här nu direkt!
Se utbildningskatalogen för att se alla utbildningar som ingår i PREMIUM
Kommande kursstarter
Kursinnehåll
- Kommunikationens grunder
- Hur kommunikationen blir effektivare
- Vad skapar tydlig kommunikation?
- DISC-analys och personlighetstyper
- Att förebygga behovet av svåra samtal
- Att hantera svåra samtal
- Att hantera missförstånd
- Att hantera konflikter
- Framgångsrik frågeteknik
- Kroppsspråk och spegling
- Hur vi bygger förtroende och uppträder respektfullt
- Vanliga fallgropar vid muntlig kommunikation
- Att ge och ta emot feedback
- Verktyg för konflikthantering och problemlösande samtal
- Förståelse för vad som påverkar kommunikationen mellan människor
Tid & plats
Starta en streamad utbildning när du vill och slutför den när det passar
- Miljövänligt - Du behöver inte resa till någon utbildning.
- Livspussel - Du behöver inte passa tider.
- Kostnadseffektivt - Samma utbildning med samma lärare och samma diplom digitalt.
- Lätt att hinna med i lärarens tempo - Pausa och repetera efter behov.
- Frihet - Börja framför datorn, fortsätt med mobilen på bussen, avsluta med läsplattan hemma i soffan. Diskutera avsnitt på projektor tillsammans med kollegor.
Hög inlärning
- Alla får tillgång till extra bra lärare från ledande utbildningsföretag.
- Repetera önskat kursavsnitt exakt när du behöver det - Exempelvis svåra samtal inför ett medarbetarsamtal.
- Tillämpa gärna 70/20/10 för bästa inlärning och verksamhetsförståelse. Ägna 10 % åt att utbilda dig, 20 % åt att reflektera över vad detta betyder för dig på din arbetsplats och 70 % av tiden åt att prova de nya kunskaperna i verksamheten.
- Med streamad utbildning kan du därför se kursavsnitt om 10-15 minuters längd, fundera över innehållet över en kopp kaffe och sedan direkt hela förmiddagen omsätta de nya kunskaperna i verksamheten. Vi kallar det för On the job training.
Företagslösningar och egna utbildningsportaler
Kontakta gärna oss på Diploma Utbildning för att lära dig mer om hur företag använder streamad utbildning för att få högre utbildningsresultat ur sina utbildningsinsatser.
Investering
Betalningsalternativ 1
1 användare av kursen Effektiv kommunikation kostar 2 400 kr. Tillgång till utbildningen i 3 månader.
Betalningsalternativ 2 - PREMIUM
1 användare får tillgång till alla utbildningar på Diploma Utbildning att gå fritt och repetera under 12 månaders tid till priset 3 895 kr. Användaren kan hoppa fritt mellan över 230 utbildningar och kan gå fördjupningsnivåer.
Samtliga priser exkl. moms. Utbildningarna är godkända för Unionens studiestöd. Efter sedvanlig ansökan där du uppfyller kraven kan Unionen stå för kostnaden.
Kursledare
Utbildningen leds av Conferators Lotta Fogel som är en uppskattad och tydlig utbildare. Lottas djupa och breda insikter i ämnet kommunikation ger dig möjlighet att själv enkelt tillskansa dig inte bara kunskaper utan även erfarenheter att använda i din vardag.
Conferator Kompetens är välrenommerade och kända för att skapa moderna utbildningar anpassade efter sina kunders behov. Med långsiktigt fokus på att anlita ledande utbildare har Conferator etablerat sig som ett av Stockholms större utbildningsföretag.
Intresseanmälan
Diploma Utbildning – Sveriges ledande aktör inom onlineutbildning Som ett auktoriserat utbildningsföretag av Almega erbjuder Diploma Utbildning närmare 500 onlinekurser i flera olika kategorier. Oavsett om du letar efter en bred översikt eller specialiserad expertis, täcker vårt omfattande kursutbud ett...