Gör vår undersökning om kompetensutveckling för chansen att vinna en helt gratis utbildning från Keystone Production!

Förhandlingsteknik – metoder och verktyg som gör dig till en bättre förhandlare

DI Akademi, i Stockholm (+1 orter)
Längd
1 dag
Pris
11 900 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
10 september, 2024 (+2 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Företagsanpassad utbildning
Längd
1 dag
Pris
11 900 SEK exkl. moms
Nästa kurstillfälle
10 september, 2024 (+2 kursstarter)
Utbildningsform
Öppen utbildning, Företagsanpassad utbildning
Från 11 900 SEK exkl. moms / person

Kursbeskrivning

Förhandlingsteknik

Denna utbildning syftar till att ge dig konkreta metoder och kunskaper i beslutspsykologi som gör dig till en bättre förhandlare. Vi går igenom hur du optimerar dina chanser att lyckas i förhandlingens olika faser och hur du kan analysera motparten, formulera argument och använda kroppsspråk. Metoderna är användbara i allt från affärsförhandlingar och försäljning till inköp och marknadsföring.

Förhandling handlar i grund och botten om hur vi människor fungerar och fattar våra beslut. Därför är förhandlingsteknik tillämpbart i de flesta kommunikativa sammanhang. Psykologi, påverkan, marknadsföring, retorik, och konflikthantering är några av förhandlingsteknikens centrala delar. Så oavsett om det handlar om avtalsförhandling, affärsförhandling eller att sälja bilen på blocket, så kan du effektivt använda dessa färdigheter.

Kommande kursstarter

Välj mellan 2 kursstarter

10 september, 2024

  • Öppen utbildning
  • Stockholm

Hör gärna av er för mer information

  • Företagsanpassad utbildning
  • Sverige

Målgrupp

UTBILDNINGEN RIKTAR SIG TILL:
Alla som i sin yrkesroll kommer i kontakt med förhandlingssituationer, till exempel:

  • Beslutsfattare
  • Chefer
  • Inköpare
  • Säljare
  • Marknadsförare och kommunikatörer

Kursinnehåll

DU FÅR LÄRA DIG:

  • Beslutspsykologi och vad som styr och påverkar dina och andras beslut
  • Förhandlingens fyra faser och hur du kan agera under de olika faserna: 1) Förberedelser, 2) Informationsutbyte, 3) Diskussionsfas och 4) Avslutet
  • 10 påverkansprinciper från socialpsykologin som styr de flesta av våra beslut och hur dessa kunskaper kan användas i förhandling
  • Hur du gör en behovsanalys genom att ringa in vad såväl du som motparten vill få ut av förhandlingen och därigenom kan hitta lösningar som bägge parter är nöjda med
  • Hur och när du bör göra eftergifter
  • Att bygga och formulera effektiva budskap och argument
  • Kroppsspråk, hur du använder ditt kroppsspråk och läser av din motparts kroppsspråk under en förhandling
  • Hur du lyckas med budgivning

Upplägg

PROGRAM:

09.00-09.15 Välkomnande och presentation

Du hälsas välkommen och vi introducerar dagen.

09.15-10.00 Grunder och behovsövning

Vi går igenom grundläggande tankesätt och behovsanalys som skapar lösningar så bägge parter blir nöjda. Genom en behovsövning blir du bättre på att ringa in vad motparten och du själv vill ha ut av förhandlingen.

10.00-10.40 Påverkan

Vi lär oss 10 påverkansprinciper från socialpsykologin, som styr de flesta av våra beslut. Genom dessa förstår du hur din egen beslutsprocess fungerar och hur du kan påverka andras beslut.

10.40-11.00 Fika

11.00-11.45 Påverkan övning

Genom gruppdiskussion och övning kring dina och övriga deltagares erfarenheter lär du dig använda påverkanspsykologin effektivt och praktiskt.

11.45-12.00 Fördjupning påverkan

Vi fördjupar påverkan och lär oss hur vi formulerar effektiva budskap och argument.

12.00-13.00 LUNCH

13.00 – 13.40 Förhandlingens faser

Vad är det allra viktigaste i förhandlingens faser och hur bör du agera?

1) Förberedelse – Genom att lägga några minuter extra på förberedelsen så får du ett stort försprång. Vad bör du fokusera på?

2) Informationsutbyte – Vad ska vi förhandla om och hur hittar vi gemensamma nämnare?

3) Diskussionsfasen – Här diskuteras villkoren, behov och fördelning. Hur lyckas du med budgivningen?

4) Avslut – Du lär dig ett enkelt, tydligt och effektiv avslut.

Fortsättning och genomförande – Vad är nästa steg?

13.40-14.05 Strategier och tekniker

Här lär vi oss fler strategier och tekniker som kan tillämpas direkt. Bland annat hur och när du bör göra eftergifter och hur du förhandlar med någon som inte har mandat?

14.05-14.40 Rollspelsövning, och träning med checklista

Med hjälp av en rollspelsövning får du öva i praktiken. Vi kommer inte spela teater, utan bara förhålla oss till en information och förhandla kring den. Du får hjälp av en checklista, som du behåller efter kursen, där du har ett antal förberedelsepunkter som hjälper dig i dina framtida förhandlingar.

14.40-14.50 Retorik

Hur använder du orden och språket för att skapa värde i dina argument och resonemang.

14.50-15.15 Formulerings- och argumentationsövningar

Du får träna på att skriva en kort övertygande text, för att på så sätt få förståelse för hur ett effektivt budskap kan formuleras.

15.15-15.35 Fika

15.35-15.50 Prospektteorin

Daniel Kahneman fick Nobelpris för prospektteorin. Hur kan du enkelt använda detta i dina förhandlingar? Mycket effektiva tillämpningar.

15.50-16.30 Kroppsspråk och kommunikationsövning

Kroppsspråket är viktigt att kunna använda och läsa av i en förhandling. Du lär dig hur du gör och hur bland annat spegling kan användas. Vi tränar på icke-verbala signaler.

16.30-17.00 Sammanfattning

Vi sammanfattar och tar upp frågor och diskussioner från dagen.

Kursens mål

MÅL MED UTBILDNINGEN:
Att du som deltagare ska få kunskaper, insikter och metoder som gör dig till en bättre förhandlare.

Kursledare

Joakim Aare
Joakim är grundare och kursledare på Yesbridge, som är inriktat på förhandlingsträning. Han är nationalekonom med specialisering inom förhandlingsteknik och ekonomisk psykologi och drivs av en stor fascination för hur vi människor fungerar och fattar våra beslut. Joakim har under de senaste 10 åren utbildat och tränat flera av Sveriges största företag och organisationer i förhandlingsteknik. Med erfarenheter från komplexa affärsförhandlingar och medling hos Polisen finns ett kunnande inom alltifrån säljförhandlingar till konfliktlösande förhandlingar. Bland uppdragsgivarna finns bland andra Nordea, Sveriges Ingenjörer, Nobia och Chef.

Intresseanmälan

Beställ information

Fyll i formuläret för att få mer information om Förhandlingsteknik – metoder och verktyg som gör dig till en bättre förhandlare, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

reCAPTCHA logo Den här hemsidan är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor tillämpas.

Recensioner

Snittbetyg: 4,3

Baseras på 84 recensioner
Recensioner publiceras enligt vår recensionspolicy.
Skriv en recension
5/5
Kursdeltagare
01 feb 2024

Jag har fått lite nya perspektiv på försäljning och förhandling
och kommer rekommendera ytterligare kurser med kursledaren
internt!

4/5
Kursdeltagare
01 jun 2023

Väldigt bra och matnyttig utbildning. Bra med mycket exempel
och övningar för att koppla till verkligheten och hålla dagen
interaktiv.

5/5
Kursdeltagare
01 jun 2023

4 av 5

DI Akademi

DI Akademi

Välkommen till Di Akademi, utbildningsinstitutet för dig i näringslivet. Vår idé och vår uppgift är att guida dig igenom dina och ditt företags utmaningar och se till att du är rustad med den senaste kunskapen, bästa inspirationen och den mest...

Läs mer om DI Akademi och visa alla utbildningar.

Highlights