Kursbeskrivning
På en dag går vi igenom tillämpning av den ITIL 4-praxis (Practice) som kallas Release Management (RM).
Denna praxis fokuserar på hur tjänsterna distribueras. Den tar upp såväl nya som uppdaterade tjänster och funktioner.
Du lär dig förstå och tillämpa praxisens nyckelbegrepp, principer, värde och utmaningar på både strategisk och operativ nivå, vilket maximerar värdet av Release Management-praxis i deras dagliga arbete.
Fem relaterade praxisDu har även möjligheten att läsa in och certifiera dig på denna tillsammans med fyra relaterade praxis genom vår kurs ITIL Practice Specialist - Plan, Implement & Control.
Kommande kursstarter
Intresseanmälan
Vi vill göra skillnad i världen
Med kompetens som verktyg inspirerar vi människor att växa, utvecklas och briljera. Vi gör det i en medveten riktning. Nya insikter, beteenden, arbetssätt och tekniker börjar tillämpas på ett sätt som ger medarbetarna trygghet och deras prestationer energi och kraft....