Kursbeskrivning
Effektiv Processutveckling fokuserar på effektiva, väl beprövade arbetssätt för att identifiera, definiera, kartlägga och utveckla företagets processer.
Genom att arbeta med processer kommer man åt den betydande förbättringspotential som ligger i gränssnittet mellan olika funktioner. Kursen ger dig de konkreta verktyg som krävs för att driva ett processutvecklingsarbete som verkligen skapar värde för din organisation, med frågeställningar som berör såväl högsta ledning som det dagliga operativa arbetet. Innehållet bygger på omfattande erfarenheter från ett stort antal genomförda konsultuppdrag i ledande organisationer.
Kommande kursstarter
Program
Dag 1
09:00 - 18:00
- Introduktion
- Metodik för Effektiv processutveckling
- Fas 1: Initiera processorientering
- Grunderna i processorientering
- Planering av initiativet processorientering
- Fas2: Definiera processarkitektur
- Huvudprocesskarta
- Huvudprocesskarta fort.
Dag 2
08:00 - 17:00
- Repetition, frågor
- Processer och kritiska framgångsfaktorer
- Processmål
- Processmognad
- Fas3: Förbereda organisation
- Processorganisation
- Fas 4:Utveckla och etablerar processer
- Processkartläggning
Dag 3
08:00 - 16:30
- Repetition, frågor
- Visualisering av processer
- Dokumentera ett processorienterat ledningssystem
- Processanalys
- Kundresa
- Värdeflödeskartläggning
- Fas 5 & 6: Överlämna och avsluta samt Förvalta
- Förändringsledning
- Repetition, avrundning och individuell handlingsplan
Referens
Utbildningens innehåll och material var gediget och pedagogiskt. Föreläsarna var mycket professionella och kunniga och har ett bemötande som skapade förtroende. Jag kan varmt rekommendera denna kurs och CANEA!
Thomas Larsson, Projektledare, Kungsbacka kommun
Målgrupp
Utbildningen vänder sig till Dig som är engagerad i process - och verksamhetsutveckling. Du kanske sitter med i företagsledningen, är processägare, verksamhetsutvecklare, linjechef eller arbetar i stab med kvalitets- och ledningsfrågor.
Syfte och mål
Syftet med utbildningen är att överföra konkret och detaljerad kunskap om effektiv processutveckling.
Målet är att ge dig god insikt i de synsätt, verktyg och arbetssätt som används vid processkartläggning och processutveckling.
Investering
Intresseanmälan
CANEA Partner Group
”Vi levererar konsulttjänster, utbildningar och it-lösningar inom verksamhetsutveckling.” Vi erbjuder utbildning öppet och internt inom områdena: Strategi, Projektledning, Förändringsledning & Ledarskap Lean & Six Sigma Processer & Effektivisering Kvalitet Informationssäkerhet Miljö och Arbetsmiljö. Alla våra föreläsare är aktiva konsulter med stor...