Visa utbildning.se som: Mobil

Konflikthantering – Förståelse för konfliktens natur – Videokurs

Branschutbildarna
Kort om utbildningen
Egen takt
1 695 SEK exkl. moms
Nästa tillfälle: Videokurs - Löpande anmälan - Distans
Sista ansökan: Videokurs - Löpande anmälan
Onlineutbildning
   
Distans

Kursbeskrivning

Professionell konflikthantering - Förståelse för konfliktens natur 

. . . . är en utbildning som förklarar vad konflikter handlar om och varför människor går in i konflikter. Under utbildningens gång får du lära dig om hur konflikter eskalerar och fördjupas och hur du kan förhindra det, vilka kommunikativa hinder som kan behöva övervinnas och hur du går tillväga för att visa aktivt lyssnande. Du blir även insatt i de fem konflikthanteringsstilarnas för- och nackdelar och att använda konfliktreducerande metoder.

Utbildningen riktar sig till såväl säkerhetspersonal som medarbetare inom vård, omsorg, skola och andra som kan tänkas hamna i hotfulla situationer. 

Målgrupp

Utbildningen riktar sig till såväl säkerhetspersonal som medarbetare inom vård, omsorg, skola och andra som kan tänkas hamna i hotfulla situationer. 

Kursinnehåll

Innehåll

  • Vad handlar en konflikt om?
  • Hur konflikter eskalerar och hur de kan dämpas
  • Hur konflikter fördjupas och hur det kan undvikas
  • Kommunikativa hinder
  • Aktivt lyssnande
  • Att använda jag-budskap
  • De fem konflikthanteringsstilarna
  • Faktorer som styr beteende
  • Konfliktreducerande metoder

Delmoment

0. Introduktion till kursen Professionell konflikthantering - Förståelse för konfliktens natur

1. Konflikttriangeln

2. Konfliktpyramiden

3. Konflikttrappan

4. Aktivt lyssnande

5. Jag-budskap

6. Konflikthanteringsstilar

7. Konfliktreducerande metoder

Extramaterial

Anteckningar

Interagera

Upplägg

Pausa och repetera kursen obegränsat under hela 12 månader.

Läs och studera när du vill och var du vill på din dator, surfplatta eller smartphone. Kursdeltagare har tillgång till kursen 12 månader. 

Investering

1695:- + moms

Erbjudande

Följande rabattsystem gäller från 5 deltagare eller fler på samma faktura/beställning:

Antal deltagare 

per faktura               Rabatt

5                            10%

10                             20%

30                             30%

50                             40%

100                            45%

200                            50%

500                            65%

Kursledare

Erik Lorinder - Konsult i professionell konflikthantering. 

Erik Lorinder har arbetat med utbildning och utveckling av Polisens taktik och konflikthantering i 10 år. Erik började tidig att arbeta med utbildning inom Bastaktik (Grundläggande taktik för poliser i yttre tjänst vid situationer som är eller kan bli farliga) och det ledde till att han senare fick en kommissarietjänst på Rikspolisstyrelsen. Hans ansvarsområde var särskild polistaktik (Polisiär taktik för hantering av folksamlingar som är eller kan bli ordningsstörande) och självskydd. Han har tränat Jiujitsu i 30 år och har därmed lång erfarenhet av Durewall-Jiujitsu och Jiujitsu-ergonomi från Svenska Jiujitsuförbundet. Erik driver idag företagen P2E AB, med inriktning på ledarskapsutveckling och vägledning i professionell konflikthantering.

Examen, diplom m.m.

Direkt efter genomförd kurs mailas kursintyg till angiven e-post.

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om Konflikthantering – Förståelse för konfliktens natur – Videokurs, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Branschutbildarna

Branschutbildarna

(Men så klart har vi kvar våra populära lärarledda kurser också) Några exempel av våra 60 olika videokurser: BAS P / BAS U SAM / BAM ABC-Akutsjukvård Jobba bättre med mindre stress LSS Kontakta oss för mer information om Bas...


Läs mer om Branschutbildarna och visa alla utbildningar.

Kontaktuppgifter

Branschutbildarna

Förrådsvägen 2
90132 Umeå

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
Bli den första att recensera Konflikthantering – Förståelse för konfliktens natur – Videokurs!

Arrangörsrecensioner
(4,2)
Baseras på 379 recensioner.
Alla recensioner för arrangören
Reportage
Vad är arbetsmiljö och varför sk...
Branschutbildarna

Arbetsmiljö är allt, ja allt, runtom dig på din arbetsplats. Allt från kollegans härskartekniker till din ergonomiska stol. Arbetsmiljön är avgörande för hur du trivs och presterar på ditt jobb. Och eftersom att du jobbar en stor del av av din vakna tid är väl det ändå ganska så viktigt?

Läs mer