Visa utbildning.se som: Mobil

IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations

Arrow ECS
Kort om utbildningen
2 dagar
3 990 - 5 400 SEK exkl. moms
Öppen utbildning
   
Stockholm

IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations

Online Enrollment Information:

Before you enroll, review the machine requirements listed below to ensure that your system meets the minimum requirements for this course.

Within 48 hours of after you submit the online form, you will receive a confirmation e-mail containing your online link, your ID and password, and additional instructions for starting the course. You may start the course at any time. Once you start the course, you have 30 days to complete it. You are billed for the course when you submit the enrollment form.

ONCE YOU ARE ENROLLED IN THIS COURSE, YOU WILL NOT BE ABLE TO CANCEL YOUR ENROLLMENT.

This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM SmartCloud Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM SmartCloud Control Desk.

If you are enrolling in a Self Paced Virtual Classroom or Web Based Training course, before you enroll, please review the Self-Paced Virtual Classes and Web-Based Training Classes on our Terms and Conditions page, as well as the system requirements, to ensure that your system meets the minimum requirements for this course.

http://www.ibm.com/training/terms

Målgrupp

This basic course is for implementers and administrators of IBM SmartCloud Control Desk.

Kursinnehåll

Unit 1: Overview

  • Lesson 1: Service Management
  • Lesson 2: Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
  • Lesson 3: IBM Service Management

Unit 2: Implementation

  • Lesson 1: Planning deployment
  • Lesson 2: Deploying virtual machine images
  • Lesson 3: Performing a custom installation
  • Lesson 4: Navigating the console

Unit 3: Basic configuration

  • Lesson 1: IT foundation data
  • Lesson 2: Initial configuration

Unit 4: Service Request Management

  • Lesson 1: Service Request Management overview
  • Lesson 2: Service Desk
  • Lesson 3: Service Catalog
  • Lesson 4: Self-service center

Unit 5: IT Asset Management

  • Lesson 1: IT Asset Management overview
  • Lesson 2: Financial management
  • Lesson 3: IT asset life cycle management
  • Lesson 4: Software asset management and audit readiness

Unit 6: Change, Configuration, and Release Management

  • Lesson 1: Change, Configuration, and Release Management overview
  • Lesson 2: Configuration Management
  • Lesson 3: Change Management
  • Lesson 4: Release Management

Tekniska förkunskapskrav

There are no prerequisites for this course

Investering

Pris : 5 400 Kr Kursmaterial: Ingår

Arrow ECS

Arrow ECS Education – Utbildar IT-proffs

Vi erbjuder dig avancerade IT-utbildningar från världsledande leverantörer som Citrix, F5, IBM, Juniper och VMware

Söker du kurser inom Blue Coat, Check Point, Citrix, IBM, Infoblox, Juniper, Trend Micro, Veeam eller VMware?

Då har du kommit rätt!

Arrow ECS har genomfört certifierade IT-utbildningar för partners och slutkunder sedan 1992. Vi  kan distribution av IT-produkter och tjänster och förstår därmed vilka krav på kunskaper som din verksamhet kräver. Den tid och budget som du lägger utbildning också ska ge mätbara resultat och det kan vi ge dig.

Arrow ECS Education erbjuder:

  • Instruktörer som också har praktiska erfarenheter som konsulter
  • Öppna schemalagda kurser i vårt kurscenter i Stockholm/Kista
  • Företagsinterna kurser på platser som ni väljer och med ett kursinnehåll som är anpassat för er
  • Varierade leveranssätt: Klassrum, Instructor Led Online, eLearning
  • Certifieringstester då vi är ett Pearson VUE testcenter

På Arrow ECS Education expanderar vi kontinuerlig vår utbildningsportfölj och vi kan i dagsläget erbjuda dig ett omfattande utbildningsprogram av produkt- såväl som generella utbildningar för IT-tekniker/administratörer och utvecklare. Söker du kvalitetskurser inom infrastruktur, virtualisering och nätverk/säkerhet är Arrow ECS ditt självklara val.

Visa alla utbildningar med Arrow ECS

Film

Marknadsledande av specialiserade it-utbildningar i Europa

Intresseanmälan

Fyll i formuläret för att få mer information om IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations, direkt från arrangören. Det är gratis och inte bindande!

Kontaktuppgifter till Arrow ECS

Arrow ECS

Kronborgsgränd 23
164 46 Kista

 Visa telefonnummer

Recensioner
Kursrecensioner
Bli den första att recensera IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Foundations!

Arrangörsrecensioner
(3,0)
Baseras på 3 recensioner.
Alla recensioner för arrangören