Visa utbildning.se som: Mobil

Kundservice, svåra samtal - Forum

2009-04-06 14:42   K.
Söker en utbildning för kundtjänst och kundservicepersonal i svåra samtal, hantering av jobbiga kunder och dylikt.

RE: Kundservice, svåra samtal
2009-04-06 14:51   Gry

Hej,

Att hantera jobbiga samtal eller besvärliga kunder är inte alltid lätt. Med rätt utbildning är det dock möjligt att känna sig mer trygg och ha de rätta metoderna för att hantera denna slags situationer. Kurser inom konflikthantering skulle kanske vara aktuellt för er? Ett annat alternativ är utbildningar inom svåra samtal. Via länken nedan kan du se en sammanställning av utbildningar inom svåra samtal. 

Se utbildningar inom svåra samtal

Om du hittar någon utbildning du tycker verkar intressant kan du göra en intresseanmälan, det är gratis och inte bindande. Efter att du gjort en intresseanmälan blir du inom kort kontaktad av utbildningsarrangören som kan berätta mer om vad de har att erbjuda dig. Ett tips är att göra intresseanmälningar på ett par olika utbildningar för att få lite mer material att jämföra.

Hoppas detta varit till din hjälp och lycka till!

Vänligen,
Gry, utbildning.se


Utbildningskategorier som matchar tråden
Så fungerar utbildning.se

Sök och hitta en utbildning du är intresserad av


Beställ information eller boka direkt


Du blir kontaktad av utbildningsarrangören

Nyhetsbrev
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och ta del av det senaste inom kompetensutveckling!