Chefen är utsedd av och representerar arbetsgivaren. Hon eller han har ansvar för så olika saker som » ekonomi, » information, » förhandlingar och » kompetensutveckling. Ledaren påverkar inte bara arbetstakten och hur arbetet utförs. Hon styr också medarbetarnas arbetsinsatser genom » kritik, » uppmuntran och » belöningar.
En bra ledare får medarbetarna att trivas och utvecklas på jobbet. En god ledare behöver inte bara ge feedback och stöd utan också kunna » rekrytering, arbetsrätt, » arbetsmiljö och » gruppsykologi.
Ledarskapsbloggen
Läs ledarskapsbloggen med Tomas Gustavsson. Tomas är Konsult och föreläsare inom IT-, projektledning- och ledarskapsfrågor. Ofta anlitad som projektcoach på företag som arbetar med eller vill införa agila (lättrörliga) metoder och styrnin och bloggar nu här på utbildning.se.
Ledarskapsutbildningar i olika städer:
» Ledarskapsutbildning i Stockholm
» Ledarskapsutbildning i Göteborg
» Ledarskapsutbildning i Malmö
» Ledarskapsutbildning på din arbetsplats.
Coachande ledarskap
» Coaching är lika mycket en attityd som en metod. Den handlar om att stötta för bättre resultat. Det har blivit vanligare att tala om coaching i arbetslivet och i ledarskapet, särskilt i situationer och yrken som är starkt fokuserade på resultat eller skapande. Att coacha de anställda är därför en naturlig del av den moderna chefsrollen. Chefen sätter upp mål för varje anställd, samt en plan för att uppnå målen. I ett coachande ledarskap ingår det också att chefen motiverar sina anställda till att följa sina individuella planer.
Precis som innom annan coaching är det skillnad mellan en ledare som mentor och coachande ledarskap. En chef som mentor ger arbetstakaren råd och tips i konkreta situationer baserade på erfarenhet. En coachande ledare eller chef ger aldrig den anställda en lösning på ett problem, utan hjälper arbetstakaren genom coaching att se vilka möjligheter som finns för att lösa uppgiften. Medarbetaren får därmed möjlighet att själv bestämma vilken metod eller lösning hon eller han vill använda, vilket ger möjlighet att påverka ens egen arbetssituation. Det coachande ledarskapet utövas i samtal mellan chef och anställd, där ledaren ställer relevanta frågor och uppmuntrar medaretaren. » Medarbetarsamtalet kan fungera som forum för coachande ledarskap. » Utbildningar coachande ledarskap
Konflikthantering
Konflikter gör att det sociala klimatet på arbetsplatserna försämras, och gör det nödvändigt att företaget har kompetens inom konflikthantering. Eftersom medarbetarna misstrivs så sjunker produktiviteten, arbetsglädjen försvinner och sjukskrivningarna ökar; med en korrekt konflikthantering skulle man kunna begränsa förlusten på dessa områden.
Många långtidssjukskrivna anger jobbrelaterade problem som orsak till sin sjukdom, och bland dessa bristfällig konlikthantering - det var sjukskrivningar på grund av psykiska problem som ökade mest under nittiotalet. Det görs nämligen allt fler arbetsskadeanmälningar på grund av mobbning och trakasserier, så det finns mycket att ta tag i för den som vill jobba med konflikthantering. Konflikthantering handlar om att vara medveten om att individer tänker olika och har olika värderingar. Det gäller att hitta rätt kommunikationsform i varje enskild fall av konflikthantering, och sedan hitta en handlingsplan som tar hänsyn till konfliktens alla involverade parter.
» Utbildning i konflikthantering
Krishantering
En kris eller en olycka kan verka förlamande på företagets verksamhet, ändå saknar många företag en plan för krishantering. Behovet för krishantering kan till exempel komma vid dödsfall bland personalen, vid olyckor eller brand, om personal eller ledning begår alvarliga brott, eller om företaget hamnar i ekonomisk kris. För att kunna bemöta en kris måste företaget ha en plan för krishantering redan innan olyckan, det är svårt att hinna utarbeta en plan när krisen är ett faktum. En korrekt krishantering från ledningens sida vill dessutom göra det möjligt för personalen att snabbare återgå till arbetet. Krishantering kan vara alt från att upprätta, implementera, öva och revidera en krisplan till att kunna erbjuda psykisk avlastning.
» Utbildningar i krishantering
» Utbildningar i krishantering i Stockholm
» Utbildningar i krishantering som E-learning
Medarbetarsamtal
Två slags medarbetarsamtal är vanliga: lönesamtal och utvecklingssamtal. Ofta hålls de isär och sker vid olika tillfällen. Samtal på tu man hand mellan chef och underordnad kan bli laddade. De kan handla om att löneförhandling, kritik eller kanske svåra konflikter på arbetsplatsen.
» Utbildning i medarbetarsamtal / utvecklingsamtal
Ny som chef
Att vara ny som chef är en speciell situation. Du känner förväntningar och kanske osäkerhet. Det är viktigt att det fungerar bra under den första tiden när alla medarbetare bildar sig en uppfattning om hur du är som chef. Som chef måste du arbeta mer än tidigare och får troligen ansvar för pengar och personal. Ditt familjeliv och din fritid påverkas, samtidigt som du får högre lön och nya utmaningar. Utbildning för dig som är » Ny som chef
Ledarskapsträning
Antigen man är ny som chef, står framför en omstrukturering i företaget eller vill ha inspiration eller feedback på det ledarskap som man redan utövar, så kan en utbildning med ledarskapsträning vara en bra idé.
Ledarskapsträning utvecklar de ledaregenskaper som redan finns, men ger samtidigt förslag till nya verktyg och förhållningssätt. Ledarskapsträning kan också innebära erfarenhetsutbyte med andra deltagare på utbildningen. Många utbildningar inom ledarskapsträning har element av coaching, både i utbildningen av ledaren, som ett verktyg som chefen kan använda för att utveckla medarbetarna, och som en metod för problemlösning i företaget.
» Ledarskapsträning
Lönesamtal
Vad krävs av lönesamtalet för att det ska kännas meningsfyllt för både chef och medarbetare? Hur förbereder man sig som chef för ett lönesamtal? Att genomföra lönesamtal tillhör chefens uppgifter. Under lönesamtalet skal medarbetaren bemötas på ett sakligt och professionellt sätt, och som chef måste man kunna framföra både positiva och negativa synpunkter som påverkar utfallet av lönesättningen. Lönesamtalet är dessutom med på att skapa och strukturera lönesättingen i företaget. Eftersom kommunikation och samtal är en stor del av chefens vardag så bygger lönesamtal på samma tekniker som övriga samtal en chef har med sina medarbetare, till exempel medarbetarsamtal och svåra samtal
» Utbildning i lönesamtal
Kvinnligt ledarskap
Hur skiljer kvinnligt ledarskap sig från manligt ledarskap? Den manliga och kvinnliga kulturen, som formats av vår historia och våra sociala roller, resulterar inte sällan i attityder och beteenden som skapar svårigheter för kvinnliga ledare. För att kunna utvecklas i sitt kvinnliga ledarskap måste man kunna identifiera vad man ser som sin nyckeluppgift som chef, kunna känna trygghet i sin ledarroll, att veta hur man vill att organisationen ska utvecklas, och kunna utveckla sina medarbetare. Andra aktuella ämnen i en utbildning i kvinnligt ledarskap är därför ledarskapsutveckling, coaching, kommunikation, utvecklingssamtal, svåre samtal, med mera.
En kurs i kvinnligt ledarskap vill också kunna fungera som ett forum där man kan bolla tankar och idéer med kursdeltagarna, samt hjälpa dig att utveckla ditt nätverk av kontakter.
» Utbildning i kvinnligt ledarskap
Organisering av arbete
Att organisera och fördela arbetet är chefens kanske viktigaste uppgift. Den består i att fördela arbetsuppgifter, sätta upp mål för verksamheten, följa upp resultat och planera.
Men det finns mycket man inte kan planera för. Ledarskap handlar i praktiken ofta om att möta oförutsedda händelser på ett bra sätt. Riktningen i ett projekt förändras medan arbetet fortskrider, medarbetare insjuknar, beställningar dras in, de ekonomiska förutsättningarna förändras.
Att organisera handlar därför lika mycket om att vara förberedd på det oväntade som att styra verksamheten. Det gäller också att kunna söka stöd och hjälp när det behövs.
» Utbildning i organisation, strategiutveckling, förändring
UGL-Utveckling av grupp och ledare
UGL står för utveckling av grupp och ledare, och det är en grundläggande moment inom ledarskapsutbildningen i det svenska försvaret. UGL-utbildningen baseras på att relationerne mellan gruppens individer bestämmer arbetsgruppens effektivitet. Därför måste gruppens relationer kartläggas och utvecklas innan organisationen kan fungera optimalt. Idag sker utbildning enligt UGL-konceptet såväl inom som utom försvaret. UGL kallas också "upplevelsebaserat lärande". Gruppen får under UGL-kursen olika uppgifter som den gemensamt skall hantera. Uppgifterna skapar gemensamma erfarenheter som genererar grupprocesser, vilka gemensamt undersöks. Utifrån gruppens gemensamma upplevelser bygger man inom UGL upp allmängiltiga teorier om upplevelsernas innehåll och verkan. Vetenskapliga teorier kompletterar UGL-utbildningen och belyser de gjorda upplevelserna, och tilsammans skapar de grund för gruppens vidare utveckling. Enligt UGL-modellen bygger reflektion och reflektiva samtal på lärandet och utvecklingen såväl hos deltagaren som hos gruppen. Man lever i sin egen lärandesituation och genom handling och reflektion skapar man sig nya sätt att tänka och förhålla sig i relation till andra
.» Utbildning i UGL
Artiklar inom Ledarskap:
Ny som chef via internrekrytering
Många företag väljer idag att rekrytera chefer internt inom den egna organisationen. En av anledningarna kan vara att det idag kan vara svårt att externt hitta kvalificerade personer som eftersträvar en chefsposition. Genom utvecklingssamtal kan företagen enkelt få fram information om vilka personer som vill arbeta uppåt och siktar på en ledande position. Läs hela artikeln
