Feedback

Tyck till om utbildning.se


Kommentar Recensera
E-post (valfritt)

Innehåll

Layout

Användarvänlighet

Helhetsintryck

Kurser och utbildning inom kundservice och administration, Öppen utbildning

Kurser och utbildning inom kundservice och administration

Kundservice och administration

Här hittar du utbildningar i kundservice och administration för dig i arbetslivet. Du kan filtrera utbildningarna på plats, pris och typ av utbildning. Om du vill ha mer information kan du göra en intresseanmälan direkt till utbildningsarrangören.

Sökresultat
Din sökning gav 53 resultat
 
 
Visar 1-50 av 53 träffar

Jämför utbildningar
Markera upp till 6 utbildningar och klicka på "jämför"
Öppen utbildning
Kundservice / AdministrationLängd sortPris sortOrt sortUtbildningsföretag sort
Videopresentation finns
"Business & Pleasure 2012"2 dagar8 900 SEKStockholmMercuri Kongress
Videopresentation finns
“Vi kommer till er“1 dagRikstäckandeMercuri Kongress
Administrativ samordnare - diplomutbildning9 dagar36 500 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Administratör i offentlig sektor2 dagar7 990 SEKGöteborgConfex - Öppna utbildningar
Administratör i skolan2 dagar6 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Administratör i vården2 dagar6 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Assistenten som samordnare2 dagar12 800 SEKFlera orter (3) Företagsuniversitetet
Assistentens kommunikativa redskap2 dagar12 800 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Videopresentation finns
Att ”coacha” sig själv och andra1 dag5 900 SEKStockholmMercuri Kongress
Coachning och uppföljning av resultat i callc... 2 dagarStockholmCallCenter Institute CCI
Contact Center Management2 dagarStockholmCallCenter Institute CCI
Den stora kundservicedagen1 dag3 990 SEKGöteborgConfex - Öppna utbildningar
Diplomerad HR-assistent12 dagar35 000 SEKFlera orter (3) Företagsuniversitetet
Diplomerad löneadministratör9 dagar29 500 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Effektiv kundkommunikation2 dagarStockholmCallCenter Institute CCI
Videopresentation finns
Ekonomi för administratörer2 dagar9 800 SEKStockholmMercuri Kongress
Engelska för sekreterare och administrativ pe... 3 tillfällen5 800 SEKStockholmGMS Language Services
Executive Assistant16 dagar49 500 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Videopresentation finns
Front Line English2 dagar8 700 SEKStockholmMercuri Kongress
Grundkurs i löneadministration3 dagar13 200 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Kontorets administratör och koordinator2 dagar7 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Kundbemötande2 dagar3 980 SEKStockholmHjärtum Seminarier AB
Kundservice i världsklass1 dag3 480 SEKStockholmHjärtum Seminarier AB
Kundservice-imponera på kunden2 dagar11 900 SEKKnivstaEQP Business School
Kundserviceutbildning - servicekvalitet2 dagar14 990 SEKStockholmAchieveGlobal
Kunskapsbaserad support3 dagar12 500 SEKStockholmSSI Support Services Insti...
Kunskapsdagarna1 dagFlera orter (15) Kunskapsdagarna
Lean Administration-spelet – handledarutbildn... 1 dag8 900 SEKFlera orter (2) Plan Utbildning, Logistik,...
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Lön I - Praktisk löneadministration15 900 SEKFlera orter (2) FEI - Företagsekonomiska I...
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Löneadministration (intro)2 dagar7 500 SEKFlera orter (3) Hogia Institutet
Lönsam kundservice2 dagar7 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Videopresentation finns
Medvetet och säljande kundbemötande1 dag4 300 SEKStockholmMercuri Kongress
Ny som chef2 dagarStockholmCallCenter Institute CCI
Nämnd- och förvaltningssekreteraren2 dagar6 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Videopresentation finns
Personlig kompetensutveckling2 dagar12 900 SEKStockholmMercuri Kongress
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Professionell kundservice3 dagar19 950 SEKStockholmLearning Tree Internationa...
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Professionella assistenter och sekreterare2 dagar6 980 SEKStockholmConferator Kompetens
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Professionella kundservicemedarbetare2 dagar6 980 SEKStockholmConferator Kompetens
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Professionella telefonister och receptionister2 dagar6 980 SEKStockholmConferator Kompetens
Projektadministratör2 dagar12 800 SEKFlera orter (3) Företagsuniversitetet
Videopresentation finns
Projektledning för administratörer2 dagar9 800 SEKStockholmMercuri Kongress
Receptionisten i fokus2 dagar7 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Videopresentation finns
Resultatinriktad Administration1 dag6 900 SEKStockholmMercuri Kongress
Sekreterare och assistenter2 dagar7 990 SEKStockholmConfex - Öppna utbildningar
Service och kundrelationer i fastighetsbransc... 2 dagar9 800 SEKFlera orter (2) Plus
Service och säkerhet i reception och kundmott... 2 dagar11 900 SEKFlera orter (3) Företagsuniversitetet
Support Center Analyst2 dagar10 900 SEKStockholmSSI Support Services Insti...
Support Center Manager3 dagar14 000 SEKStockholmSSI Support Services Insti...
Support Center Team Leader2 dagar10 900 SEKStockholmSSI Support Services Insti...
Säljande kundservice2 dagar11 800 SEKFlera orter (4) Lexicon

= Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
= Videopresentation finns
 
 
Visar 1-50 av 53 träffar

Mer om Kundservice och administration

kundservice

Att jobba som administratör

Som administratör har man ofta mycket kontakt med andra människor, både andra företag och kunder, leverantörer och myndigheter. Hantering av fakturor och försäljning kan ingå i arbetsuppgifterna samt rapportering. Administratörsrollen innebär ofta ett omväxlande och socialt arbete och i rollen ingår inte sällan att vara företagets ansikte utåt. Administratörer arbetar ofta med kundrelaterade frågor.

På vissa arbetsplatser är det administratörens uppgift att sammanställa personalens löner och se till att de utbetalas. Om dessa arbetsuppgifter är din specialitet kallas du löneadministratör.

Löneadministratör

En löneadministratör ansvarar för lön- och personaladministration. En löneadministratör sköter företagets löner och kan de omfattande lagar, regler och avtal som krävs för att sköta lönehanteringen på rätt sätt. Löneadministratören är ofta den enda på företaget som har dessa kunskaper. En löneadministratör ska också kunna hantera människor och förstå att arbetet ofta innebär att hantera känsliga och konfidentiella uppgifter. Löneadministration innefattar oftast lönehantering, lönebokföring samt skatter och avgifter i olika lönesystem.

Telefonist

Ansvarar för uppgifter kopplade till kundtjänst. Exempel på arbetsuppgifter:

  • Bemanning av  växel
  • Hantera felanmälningar
  • Ta emot beställningar från kunder
  • Administration och distribution 


Ekonomiassistent

Som ekonomiassistent jobbar du till exempel med bokföring och kontrollerar så att alla uppgifter stämmer med kvitton, fakturor och reseräkningar. Löne- och skatteuppgifter brukar också ingå i en ekonomiassistents arbetsuppgifter.


Recensioner


Lärare / Undervisning
Lokaler
Kurslitteratur
Utbytet med övriga kursdeltagare

Katarina rekommenderar den här utbildaren
Bästa seminarium jag varit på
Den bästa utbildning jag varit på! Inspirerande och intressanta pass som handlar om hur man utvecklar (och utmanar) sig själv! Utbildningen gav mig användbara verktyg att arbeta med. Roligt och nyttigt att få dela erfarenheter med yrkeskollegor.


1 av 1 personer tyckte den här recensionen var användbar
Var denna recension användbar för dig? Ja Nej



Lärare / Undervisning
Lokaler
Kurslitteratur
Utbytet med övriga kursdeltagare

Deltagare25-26 maj 2011 rekommenderar den här utbildaren
|

Trevligt och mycket bra!
En mycket givande kurs. Fick med mig mycket hem.
Väldigt intressant och kul. Sättet som Paal utförde utbildningen på var väldigt bra, proffsigt, tänkvärt och mycket nyttigt.



Var denna recension användbar för dig? Ja Nej


Video
 
"Sista minuten"
Reportage

Bättre kvalitet och billigare i längden

Vad säger kunderna om Conferator?


"Utbildningen var strålande, men det var Conferator-loopen som verkligen har hjälpt mig nå effekt och resultat i arbetet."

I reportaget möter du några röster om Conferator och vår utbildningsmodell Conferator-loopen


Learning Tree

Vad säger tidigare kursdeltagare?


”Varje gång jag kommer till Learning Tree vet jag med säkerhet att jag kommer att få en bra fortbildning. Learning Tree-kurserna är alltid väldigt professionella på alla sätt och vis.”


FEI Företagsekonomiska Institutet

Lanserar akademiska kurser och utbildningar


FEI:s kurser och utbildningar erbjuder ett stort antal kurser och utbildningar för dig som är yrkesverksam. Du kan få mer information om vårt utbud här på utbildning.se eller direkt från fei.se.

FEI kompletterar nu utbudet med en nyhet, FEI erbjuder kurser och utbildningar som ger högskolepoäng och som leder till högskoleexamen.


Hogia Institutet

Kunskap är lätt att bära


Hogia Institutet erbjuder utbildning i såväl Hogias egna programvaror som teoretiska utbildningar och seminarier inom ekonomi och redovisning samt lön- och personalområdet.
Partners
DI.se
trs.se
skolledarutbildningar.se
Kurser.se
Kurser.se
KYutbildningar.se
Studentum.se