Utbildning och kurs i interkulturell kompetens och kommunikation

Utbildning i Interkulturell kompetens

Interkulturell kommunikation är kommunikationen som sker mellan människor med olika kulturella bakgrunder. Det hanterar hur man ska förhålla sig till sin egen och andras kultur och om att medvetandegöra den variation som finns i våra kontakter sinsemellan. Interkulturell kommunikation behandlar kommunikativa beteenden, med fokus på det som sker i flerkulturella samhällen, och riktar sig både till dem som i sitt yrkesliv är i kontakt med människor med olika bakgrund och till dem som har ett allmänt intresse för kommunikation och kulturmöten. Efter en utbildning inom Interkulturell kommunikation ges förhoppningsvis en ökad förståelse av kulturmöten och den kommunikation som sker i dessa.

Vill du ha personlig rådgivning inom detta område? Vi kan hjälpa dig att hitta rätt utbildning för dig och din organisation.
» Klicka här för att komma till en personlig rådgivare...

Gör en offertförfrågan här direkt. Vi hjälper dig kostnadsfritt att samla in offerter ifrån lämpliga företag. Fyll i dina kontaktuppgifter och ditt behov så ordnar vi resten. » Läs mer...

Exempel på innehåll i en utbildning i interkulturell kompetens

- Målgruppsanpassning
- Konsten att säga en och samma sak på 72 sätt
- Framgångsrika företag med interkulturell kommunikation
- Fördomar, vilka har du och andra och hur kan vi använda dem?
- Stereotyper, vilka kan vi använda?
- Kulturella krockar, hur du hittar dem
- Faktorer som påverkar mötet mellan människor (normer, attityder, värderingar, fördomar, stereotyper, behov, känslor osv)
- Genus, etnicitet och klass betydelse för det interkulturella mötet i det mångkulturella klassrummet.
- Socialisationsprocesser (grupper, grupprocesser, gäng, ledarstil, roller, status, konformitet, socialisationsmodeller).
- Begrepp och processer inom interkulturell kommunikation (en-vägs, två-vägs, tre-vägs, symbolisk, verbal, kroppslig, social m.m).
- Konflikthantering (olika konflikthanteringsmodeller, kriser, gruppers agerande i konflikter, konflikt och ledarskap, Krig och Flykt, aggression, våld, Post Traumatisk Stress Syndrom).
Den postmoderna samhällsutvecklingens betydelse för pedagogiskt arbete.

Syfte med utbildningen

Utbildningens syfte är dels att öka kunskapen i affärsutveckling och affärstänkande (framförallt försäljning och marknadsföring), dels att ge deltagarna grundläggande redskap för analyser av kunder, lönsamhet och det egna företagets utbud av tjänster och produkter. Med exempel och övningar poängterar vi vikten av individens betydelse för företaget (inte minst för försäljningen) och hur delaktigheten inom företaget ska förstärkas.

Öppen utbildning / kurs i Affärsmannaskap

En öppen kurs innebär att utbildningen genomförs tillsammans med deltagare från andra företag. Storleken på gruppen uppgår normalt till max 10 personer. » Klicka här för att se en lista på öppna utbildningar i interkulturell kompetens...

Företagsanpassad utbildning / kurs i Affärsmannaskap

En anpassad utbildning kan skräddarsys helt efter företagets behov oavsett om det gäller utbildning, kick-off, konferens, föreläsning, workshop eller tembuilding. » Klicka här för att se en lista på företagsanpassade utbildningar i interkulturell kompetens...

Distansutbildning i Affärsmannskap

Det finns många bra utbildningar i affärsmannaskap som du kan gå via distans, så kallad e-learning. » Klicka här för att se en lista på alla distansutbildningar i interkulturell kompetens...