Tjänsteinköp
Vårt samhälle går ständigt igenom olika utvecklingsfaser och idag står vi inför det faktum att industrisamhället alltmer utvecklas mot ett tjänstesamhälle. Tjänster produceras och konsumeras i en omfattning som aldrig förr.
En allt större del av arbetskraften arbetar i tjänsteföretag av olika slag och tjänsteproduktion äger rum i många verksamheter. Köp av tjänster blir därför en allt större del av företagens inköpsvärde. En tjänst produceras samtidigt som den konsumeras, vilket ställer höga krav på inköparen för att säkerställa resultat.