Samtalsteknik för effektivare kommunikation
|
Sammanfattning
|
|
|||||||||
Samtalsteknik för effektivare kommunikation
Det finns idag ett stort utbud av metoder och kurser i hur man som ledare skall lära sig att lyssna bättre och hur man skall låta sina medarbetare vara med i diskussionerna och nå konsensusbeslut. Hjälpen är dock mycket begränsad för de som måste berätta om beslut ovanifrån som ingen av de anställda skulle instämma i. Tvärtom förväntas de ofta behålla de anställdas sympati oavsett budskapet de måste framföra.
Hur det går till
Kursen ges i flera faser, varav kursledaren under den första fasen bekantar sig med företagets mål och typiska kommunikationskrav. Fas två består av en teoretisk utbildning för deltagarna. Under fas tre tränas metoden intensivt i små grupper på samtalsteman som är relevanta för deltagarnas arbete.
Uppföljning
Fas fyra är en uppföljning där deltagarna efter ett antal veckor eller några månader senare får individuell coaching som äger rum så nära deltagarens arbetsplats som möjligt. Syftet är att finslipa den enskildes förmåga och att ytterligare anpassa verktyget till deltagarens personlighet och sätt att kommunicera på.
För att beställa gratis information om Samtalsteknik för effektivare kommunikation, vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.
Human Resources Scandinavia AB
Human Resources Scandinavia AB
Human Resources Scandinavia AB:s kompetens ligger inom ledarskap och coaching. Vi hjälper våra kunder att använda sig av rätt taktik för att nå sina mål. Det kan vara breda mål som organisationsförändringar och mera specifika mål som att uppnå framgång i en invecklad förhandlingssituation. Human Resources Scandianvia AB leds av Tanja Talarek, civilekonom och leg. psykolog samt leg. psykoterapeut.
Våra kunder är allt från enskilda individer till multinationella storföretag. HRS riktar sig inte mot någon specifik bransch. Det som våra kundföretag har gemensamt är att de har målinriktade människor i sin organisation.
För våra kunder är personalen en viktig framgångsfaktor och de är måna om att personalens beteende är i linje med företagets mål. Det kan handla om beteende gentemot varandra eller gentemot kunder.
I många andra avseenden är våra kunder dock mycket olika varandra. Olika branscher befinner sig ofta även i olika konjunkturcyklar, står inför olika problem och har olika möjligheter att lösa sina problem.
Det är vår utmaning att hitta en lösning som passar för just Ert företag.
Efter en analys av utgångsläget hjälper HRS företag och enskilda individer att framgångsrikt planera för förändringar och att genomföra dem. Vi tänker ekonomiskt, praktiskt och konkret och vi lär våra kunder att använda sig av enkel eller mer invecklad psykologisk taktik för att uppnå sina uppsatta mål.
HRS speciella kompetens ligger i att utbilda våra kunder inom samtalsteknik. Vi lär ut och tränar våra kunder i hur man planerar avancerade samtal och argumentationer och hur man för dem i praktiken för att nå sina mål. Det kan gälla utbildning i krävande samtal i allmänhet eller coaching i en specifik situation där ett eller ett antal samtal behövs tills målet är nått.
Unik möjlighet till personlig utveckling i ditt ledarskap. Vi tycker om utmaningar och lär våra kunder att ta utmaningar!
» Mer information
För mer information om Human Resources Scandinavia AB eller deras utbildningar, gör en kostnadsfri intresseanmälan nedan.
Visa alla utbildningar med
Human Resources Scandinavia AB
Intresseanmälan
Kontaktuppgifter till Human Resources Scandinavia AB
Human Resources Scandinavia AB
751 83 Uppsala
Tel: 018 - 430 44 40 
Kontakta Human Resources Scandinavia AB
För att beställa information om Samtalsteknik för effektivare kommunikation, fyll i följande uppgifter:
Personal / HR
