Säljteknik för It-telecom

Säljteknik för It-telecom - fortsättning

Problem eller möjlighet

Inom IT och Telecom jobbar vi ofta med projekt av olika slag som med ny teknik ska lösa problem och eller skapa nya möjligheter för kunden. Ofta är det tekniskt komplicerade lösningar förknippade med stora kostnader och kunden har flera alternativ att välja bland. Den tekniska kunskapsnivån varierar mycket och det påverkar också vårt sätt att sälja. Säljtekniken anpassas efter om det är en tekniker, It-chef eller inköpare. Många gånger är besluten så stora att ledningsgruppen måste vara delaktiga och då är det viktigt att utforma offerterna på ett säljande sätt.

Låt kunden varar delaktig i lösningen

Att sälja tekniska system handlar om långa kund- och leverantörsrelationer som i sig kan vara krävande ur ett försäljningsperspektiv. Dessutom vill vi göra lösningen åt kunden och visa den så snabbt som möjligt så att kunden blir imponerad och visar köpintresse. Men med den coachande säljtekniken låter vi kunden vara delaktig och styra vår affärsrelation och vara med att ta fram en lösning som oftast leder till snabbare och större affärer.

För att kunderna skall förstå nyttan med nya tekniska lösningar gäller det att sälja utan att "kränga" . I den här säljutbildningen kommer vi att gå igenom besöksbokning, säljkommunikation som varierar beroende på om vi pratar med en It-chef eller en drifttekniker. Vår säljteknik varierar också beroende på den tekniska kompetensen hos kunden som också påverkar hur vi stänger affären. En kund med lite kunskap har helt andra kriterier än en med mycket teknisk kunskap. Därför är våra avslut alltid anpassad efter kundens kunskap och kundens behov. Efter utbildningen kommer deltagarna att kunna boka möten ännu bättre, coacha fram kundernas behov och få fler och snabbare avslut. För att stötta försäljningen kommer vi också att gå igenom ert säljmaterial som till exempel offerter och presentationer för att göra dem ännu mer säljande.