Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010
|
Sammanfattning
|
||||||||||
Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Ma...
För att beställa gratis information om Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010, vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.
Målgrupp
IT-tekniker som ansvarar för installation, konfiguration samt daglig drift av Service Manager 2010. Kursen är också avsedd för personer som jobbar med IT-processer som ITIL och vill få en förståelse hur ITIL fungerar tillsammans med tekniken.
Kursinnehåll
-Change Management
-Configuration Management
-Service Desk
-Incident Management
-Problem Management
-Reviews and Reports
-Organizational Analysis
-Planning and Architecture Design
-Deploying Service Manager
-Configuration Management and Connectors
-Service Manager Management Packs
-User Roles and Functions
-Using System Center Service Manager
-Data Warehouse and Reporting
-Self Service Portal
-Maintaining Service Manager
-Extending Service Manager
-Troubleshooting Service Manager
Övrigt
Investering
Arrow ECS
Arrow ECS Education –Marknadsledande av specialiserade it-utbildningar i Europa
På Arrow ECS Education expanderar vi kontinuerlig vår utbildningsportfölj och kan i dagsläget erbjuda ett omfattande utbildningsprogram av produkt- såväl som generella utbildningar för IT-tekniker/administratörer och utvecklare. Arrow ECS är bl.a:
- VMware Authorized Training Center
- IBM Authorized Training Provider & Reseller
- Symantec Authorized Reseller
- Citrix Authorized Learning Center
- EC-Council Platinum Accredited Training Center
Arrow ECS styrka som utbildningspartner ligger i att vi, förutom att vi genomfört certifierande utbildningar inom IT sedan 1992, dessutom har kunnande inom distribution av IT-produkter och tjänster. Vi förstår därmed din verksamhets krav och inser även att all den tid och budget du lägger på utbildning ska ge mätbara resultat.
Vi genomför våra kurser både som schemalagda och företagsinterna/anpassade på platser som våra kunder väljer.
Numera även Sveriges enda leverantör av IBMs kurser
Från och med den 1 oktober 2010 är Arrow ECS Sveriges och övriga Nordens enda Authorized Training Provider (ATP) av IBMs kurser, både inom mjuk- och hårdvara. Detta innebär bl a att det är Arrow ECS som i slutändan levererar all den auktoriserade IBM-utbildning som våra slutkunder och partners har behov på nordisk basis. Det är också bara hos som du hittar alla de kurser och certifieringar som berättigar er till ersättning inom ramen för IBMs partnerprogram ”You Pass We Pay”, där du som IBM Business Partner kan begära ersättning för både kurs- och testavgiften.
Arrow ECS Education ingår i en stor internationell koncern som distribuerar IT-lösningar av hög kvalitet. Genom att välja oss, marknadsledare av specialiserade IT-utbildning i Europa, som din utbildningspartner kan du vara säker på att dina kompetensbehov kommer att uppfyllas.
» Mer information om Arrow ECS Education och deras utbildningar, skicka en intresseanmälan.
Visa alla utbildningar med
Arrow ECS
Intresseanmälan
Tel: 08-555 188 00 
För att beställa information om Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010, fyll i följande uppgifter:
CAD
