Feedback

Tyck till om utbildning.se


Kommentar Recensera
E-post (valfritt)

Innehåll

Layout

Användarvänlighet

Helhetsintryck

Paketreselagen och Reklamationshantering

Sammanfattning
Längd:
1 dag
Pris:
1 995 SEK exkl. moms
Språk:
Svenska
Utbildare:
QualitasQualitas
Utbildningsort:
Typ av utb.:

Beskrivning av Paketreselagen och Reklamationshantering

Utbildning i paketreselagen, flygpassagerares rättigheter och reklamationshantering


10 juni 9.00-16.30 i centrala Stockolm

Vad gör du när du får en reklamation eller ett ärende i ARN? Hur du svarar på ett ärende i ARN kan vara avgörande om du vinner eller inte! På kursen får du lära dig följande:

Paketreselagen

Flygpassagerares rättigheter

Reklamationshantering

Vad du ska tänka på när du har ett ärende i ARN.

Förebyggande arbete för att slippa reklamationer.

Varmt välkommen till en fullspäckad och lönsam dag. Ta gärna med ett eget fall att diskutera.       

Målgrupp

Resebyråer

Researrangörer

Reklamationsansvariga

Kundservice på resebyrå& researrangör

Kostnader

Pris: 1995 kr + moms.

Gå 4 betala för 3!

Beskrivning av Qualitas

Utbildningar i Ledarskap, kundbemötande och coaching

Qualitas utbildar ert företag så att cheferna blir aktiva ledare och era medarbetare excellenta kundkommunikatörer. Qualitas erbjudar öppna ledarskapsutbildningar, skräddarsydda ledarskapsprogram, coaching och kundbemötandeutbildningar. Vi arbetar också med mental träning och personlig utveckling och brinner för att människor ska må bra. Qualitas kan också hjälpa er med organisationsutveckling och arbete med företagskultur, värderingar och attityder.

Qualitas affärsidé

Qualitas håller utbildningar samt hjälper organisationer att bli lönsamma genom att utveckla personal och organisation.

Qualitas vision

Qualitas skapar en värld full av leenden.

Qualitas värderingar

Vi tror på det goda företaget där alla medarbetare mår bra och där man har en balans mellan arbetsliv och privatliv. Med rätt man på rätt plats skapas förutsättningar för ett lönsamt företagsklimat och respekt för individen. Detta budskap genomsyrar Qualitas arbetsfilosofi såväl internt som gentemot våra kunder. När alla människor mår bra har vi skapat vår vision - en värld full av leenden.

Välkommen att kontakta oss! Vi hjälper er till framgång.

Mer information För mer information om Qualitas eller deras utbildningar, gör en gratis intresseanmälan nedan.


Visa alla utbildningar med Qualitas

Intresseanmälan

När du gör en intresseanmälan hos utbildning.se skickas din kontaktinformation vidare till skolan/utbildningsanordnaren. De tar sedan själva kontakt med dig för vidare information via mail, telefon eller utskick av material. Observera att detta inte är en bindande anmälan.
För att beställa information om Qualitas, fyll i följande uppgifter:
* =  Obligatoriskt fält
Email*
Förnamn*
Efternamn*
Företag
Befattning
Adress*
Postnr*
Ort*
Telefon
Meddelande
Antal deltagare

Kontaktuppgifter till Qualitas

Qualitas

Gårdstigen 15
125 52 Älvsjö

Tel: 0704/ 41 69 65
www.qualitas.nu

Nyckelord

Resebyrå, Researrangör, Paketresa, Reklamation, Allmänna reklamationsnämnden

Mer information
Beställ information
För att beställa information om Paketreselagen och Reklamationshantering, fyll i följande uppgifter:

»Vad händer nu?
Tipsa en kollega om utbildningen!

Tipsa en kompis om utbildningen Paketreselagen och Reklamationshantering på Qualitas.

Till:  
Från:  

Utbildningsrådgivning
Vi hjälper dig med rådgivning, upphandling, förfrågningar samt att hitta rätt i söktjänsten. Vår kundtjänst är öppen 08.00-17.00 vardagar. Ring på 08-50910660 eller skicka ett e-post till:info@utbildning.se

Sök utbildning i andra länder

Vi driver söktjänster för utbildning på flera marknader. Vill du kompetens- utveckla dig i ett annat land eller gå en fritidskurs så kika på nedan sajter:

Kurser.se - Fritidskurser
Aktivitet.se - Aktiviteter
Findcourses.co.uk - Kurser i UK
Koulutus.fi - Kurser i Finland
Finduddannelse.dk - Kurser i DK
SearchMBA.com - MBA guide

Skriv en recension
Har du gått utbildningen » Paketreselagen och Reklamationshantering med » Qualitas? Vad tyckte du? Genom att dela med dig av dina erfarenheter kan du hjälpa andra att välja rätt utbildning. Sätt betyg från 1-5 där 1 är dålig och 5 är mycket bra
Dålig | Sådär | Ok | Bra | Mycket bra
Lärare / Undervisning
Lokaler
Kurslitteratur
Utbytet med övriga kursdeltagare

Rekommenderar du arrangören:





Partners
DI.se
DN.se
Expressen.se
trs.se
skolledarutbildningar.se
Kurser.se
Kurser.se
KYutbildningar.se
Studentum.se