Krishantering
Var förberedd när olyckan är framme.
En kurs där du får träna krishantering och upprätta er egen krisplan.
De allra flesta företag och myndigheter saknar förberedelse, kunskap och planering att hantera en olycka, kris eller katastrof som påverkar personalen, kunderna, omvärlden eller organisationen i negativ mening.
Anledningen är fullt förståelig, eftersom människan är konstruerad för att bortse från möjligheten att katastrofer kan inträffa. Men att försöka hantera en katastrof när bollen väl är i rullning är nästintill omöjligt.
Planera istället för att agera
Det finns många exempel som schavotterat i media p.g.a. bristande planering och krishantering. Även om inte media hittar fram till allt, så står det ändå för en betydande del av katastrofen.
Men viktigast av allt är kanske det ansvar som företag och myndigheter har inför sin personal och omgivning att vara tillräckligt förberedda ifall något inträffar.
Här följer några exempel på scenarion som tyvärr inträffar dagligen, där er förberedelse, krisplan och hantering gör all skillnad i världen;
Dödsfall i personalen
Era produkter eller tjänster visar sig vara skadliga för allmänheten
Företrädare för bolaget gör bort sig allvarligt i media
Olycka eller brand
Personal kidnappas
Personal begår ett allvarligt brott
Omorganisationer & nedskärningar
Allt som innebär en förändring kan innebära en kris. Ju större och snabbare en förändring är, desto större blir krisen.
Med rätt förberedelser hanterar ni kriser och katastrofer på ett framgångsrikt sätt. Det gör också att verksamheten snabbare kan komma igång som vanligt.
Förberedelse är A och O
Under kursen får du bygga en egen krisplan, lära dig hur du skapar en krisgrupp, hur du bemöter människor i kris samt hur ni kontrollerar informationsflödet och sköter kontakten med massmedia.
Du får även kunskap i grundläggande krishantering för akuta stödinsatser i form av krisstöd i kontakterna med överlevande, anhöriga och andra drabbade.
