Grundorsaksanalys (RCA), webbkurs

Grundorsaksanalys (RCA), webbkurs

Denna webbkurs i grundorsaksanalys (Root Cause Analysis - RCA) lär dig att fokusera underhållsarbetet på grundorsakerna till de fel och problem som uppstår. Vi går igenom RCA i form av felteori, grundorsaksanalys, kartläggning av händelseförlopp, nyckelfaktorer, identifiering av symptom, PDCA, felträdsdiagram, FMEA, RCM, kosntadseffektiva lösningar, med mera. 

Det är vanligt att man behandlar symptomen i stället för de bakomliggande orsakerna när man åtgärdar problem som uppstått. När man hanterar symtom på detta sätt finns risken att felet uppstår på nytt och kostnaderna för dessa snabba lösningar kan bli stora med tiden. Grundorsaksanalys, eller Root Cause Analysis (RCA), är en metod som kan användas vid såväl enkla som komplexa situationer och på olika nivåer inom verksamheten.

Kursmoment
Under kursen går vi genom följande moment inom grundorsaksanalys:

• Definition av fel och problem – Felteori.
• Introduktion till grundorsaksanalysarbetet.
• Kartläggning av händelseförlopp och identifiering av nyckelfaktorer.
• Hur symptom och grundorsaker kan identifieras.
• Datainsamling, strukturering och analys.
• Val av kostnadseffektiva lösningar och genomförande.
• Olika verktyg för systematisk fel- och problemlösning: - PDCA-hjulet
  - 5 Varför? och 1 Hur?
  - 5W+1H-metoden
  - Felträdsdiagram
  - FMEA/RCM-De sju kvalitetsstyrningsverktygen
  - Undersökningsmetodik
  

Kursmål
Denna utbildning ger kunskaper om olika metoder och angreppssätt för att genom grundorsaksanalys hitta och åtgärda grundorsaker till fel och problem.

Genomförande
Detta är en webbkurs. Se även RCA i lärarledd version.