Grundläggande försäljning

GRUNDLÄGGANDE FÖRSÄLJNING

Som säljare har du ett ansvar både gentemot det företag där du är anställd och mot dess kunder. Du ska agera som ambassadör för ditt företag och genom ditt beteende samt dina kunskaper generera intäkter för företaget som säkrar dess fortsatta konkurrensförmåga. För kunderna är du en person som med dina erbjudanden löser ett problem eller tillfredsställer ett behov som de har.

Ett vanligt missförstånd är att man måste vara född med vissa egenskaper och läggning för att bli en bra säljare. Det stämmer inte, man kan lära sig hur man beter sig för att komma till avslut i olika säljsituationer. Det bästa sättet att lära sig säljandets psykologi är att arbeta tillsammans med erfarna, duktiga säljare och ta efter dem, men man bör komplettera detta med en säljutbildning som ger grunderna i vad som krävs för att lyckas i säljarbetet.

Du lär dig:

• Säljprocessen från start till avslut
• Kund- och säljpsykologi
• Hur du får kunden att bli den drivande i säljprocessen
• Planering av säljarbetet för en lönsam prioritering
• Hur du bibehåller självförtroendet i motgång
• Ett professionellt förhållningssätt inför ett kundbesök
• Vad du ska göra för att hitta minsta motståndets lag i säljyrket
• Medvetenhet kring din egen motivation och målsättning

Innehåll
Vad innebär försäljning?
Betydelsen för företaget
Att verka in en säljande företagskultur
Personliga säljegenskaper
Kund- & säljpsykologi
Mänskliga behov
Kundtyper
Invändningarna en behovsindikator
Värdebaserad försäljning
Effektiv försäljning
Kundkontakten
Kundens köpprocess
Förberedelser för lyckade kundkontakter
Så blir jag lönsammare i företaget
Säljprocessen från förberedelse till avslut
Mål och uppföljning
Motivation och mitt ansvar
Kundanpassad argumentation

Kursen vänder sig främst till dig som arbetar som säljare idag och som inte tidigare har gått någon kurs i försäljningsteknik.

Kursen kräver inga förkunskaper inom området och passar därför även dig som har begränsad erfarenhet av försäljning.

Kursavgiften är 9.900 kr ex moms.

Priset inkluderar kursmaterial, luncher och kaffe.

Edupoint - för dig som arbetar i en säljande organisation

Edupoint erbjuder utbildningar inom områdena "försäljning", "ledarskap" samt "personlig utveckling" till företag i hela Sverige. Under åren har vi utbildat tusentals personer med olika bakgrunder och från många olika företag och organisationer, stora som små - läs referenslistan på vår hemsida. Vi har erfarna och engagerade kursledare som undervisar i moderna kurs- och konferenslokaler.

Öppna kurser

Edupoint ordnar regelbundet öppna kurser inom ämnesområdena

• försäljning

• ledarskap

• personlig utveckling

dit företag kan skicka en eller flera av sina medarbetare. Vi har maximalt åtta deltagare på våra kurser för att möjliggöra en nära dialog mellan kursledaren och deltagarna.

Företagsanpassade kurser

Edupoint ordnar även företagsanpassade kurser där våra kursledare antingen håller hela eller delar av våra öppna kurser för bara ett företag eller där vi anpassar utbildningen efter företagets önskan. Kursupplägget sker då i dialog med kursledaren. De företagsanpassade kurserna kan vara allt ifrån en halvdag upp till ett utbildningspaket om tio dagar.

E-kurser

Edupoint erbjuder även våra kunder e-kurser på nätet för självstudier i office-paketet. Kurserna beställs direkt från vår hemsida och kan börja användas en dag efter beställning.

Böcker

Har man inte tid att gå en kurs så finns ju även möjligheten att vara uppdaterad med de senaste rönen inom försäljning, ledarskap och personlig utveckling genom att läsa böcker. Köp en av våra utvalda böcker i vår nätbokhandel och studera själv hemma!

Mer information om Edupoint Företagsutbildningar

För mer information om Edupoint Företagsutbildningar eller deras utbildningar, gör en intresseanmälan nedan.