Försäljning av logistiklösningar och transporttjänster

Försäljning av logistiklösningar och transporttjänster

Kursen pågår 10-11 mars, 13-14 april samt 17-18 maj.

Kursens innehåll
Kursen innehåller begrepp, teorier och modeller inom modern marknadsföring och professionell försäljning. Utgångspunkten är kunden och företagets förmåga att lösa problem genom att förstå kundens situation och skapa attraktiva erbjudanden.

• Grundläggande marknadsföring och affärsstartegi
• Centrala modeller och verktyg inom tjänster-, relations- och industriell marknadsföring
• Värdebaserad prissättning
• Sälj- och köpprocessen
• Nykundsbearbetning
• Diagnos av kundens verksamhet och situation
• Ta kontroll över köp/säljprocessen
• Offertarbete och när man ska undvika offerter
• Tillämpning av kunskaper (projektarbete som utförs inom den egna organisationen)

Mellan kurstillfällena genomför deltagarna projektarbete i den egna organisationen. Undervisningen består av föreläsningar, gruppövningar och projektarbete. Handledning förekommer i anslutning till projektarbetet som utgör en del av examinationen. Examinationen består av ett skriftligt prov och en muntlig redovisning och skriftlig rapport/plan.

Kursens målsättning
Deltagarna ska kunna hantera konkreta verktyg och metoder för att bedriva värdebaserad lösningsförsäljning inom logistikområdet. Deltagarna ska också utveckla en förståelse för behovet av analyser och information samt kunna upprätta program och planer baserat på dessa analyser. Utifrån genomförda analyser ska deltagarna kunna påvisa effekter hos kunden av föreslagna förändringar samt kunna skapa ett lösningsförslag baserat på kundens behov.

• Analysera en organisations styrkor och svagheter utifrån ett marknadsperspektiv
• Beskriva en organiations behov av marknadsföring och försäljningsarbete
• Presentera förslag till konkreta sälj- och marknadsföringsaktiviteter
• Använda verktyg för prospektering och nykundsbearbetning
• Ta fram underlag och argument för värdebaserade pris- och avtalsdiskussioner
• Formulera mervärden till kunder, erbjudanden i form av mer komplexa tjänster

Vill du förstå helheten? NBI ger dig delarna!

Utbudet av NBIs utbildningar har succesivt växt fram under närmare 20 år. De bygger på konceptet "praktisk kunskap på akademisk nivå för näringslivet". Såväl pedagogiken som kursupplägget är anpassat för personer som är yrkesverksamma. NBI tillhandahåller den kunskap och de verktyg som deltagarna behöver för att arbeta med utveckling inom olika områden i företaget. Pedagogiken bygger på att kompetensutveckling ska vara långsiktig och aktivt stödja någon form av förändring som företaget arbetar med eller planerar att starta.

NBIs kurser är uppdelade i olika nivåer:

Logistikakademin med utbildningar på akademisk nivå

Logistikens grundbultar som innehåller kurser på en mer praktisk och övergripande nivå

Logistikverkstan med praktiska kurser som ger dig kunskaper kring hur du kan använda olika stödverktyg för att effektivisera ditt logistikarbete

Marknadsföring/kommunikation med utbildningar på både praktisk och teoretisk nivå.

Genom NBIs öppna kurser får du ett givande erfarenhetsutbyte med deltagare från andra företag och branscher samt möjligheter att utöka både ditt personliga och yrkesmässiga nätverk. De fungerar utmärkt som komplement till en skräddarsydd utbildning och ger varje medarbetare möjlighet till spetskunskaper för sin specifika arbetsroll.

NBIs öppna kurser ger dig givande erfarenhetsutbyte med deltagare från andra företag och branscher samt möjligheter att utöka både ditt personliga och yrkesmässiga nätverk. De fungerar utmärkt som komplement till en skräddarsydd utbildning och ger varje medarbetare möjlighet till spetskunskaper för sin specifika arbetsroll.