Engelska för receptionist, telefonist & kundtjänst
|
Sammanfattning
|
|
|||||||||||
Engelska för receptionist, telefonist & kundtjänst
Engelska för receptionist, telefonist & kundtjänst
Känner du dig osäker när du talar engelska? Vet du vad du vill säga men hittar inte orden? Har du inte tillräckligt med ord och fraser när du betjänar kunder på engelska? Då är denna kurs för dig!
Vi erbjuder er ett 1- eller 2-dagars seminarium. Givetvis utformar vi dessa alternativ helt efter era behov och önskningar. Vi erbjuder att hålla i seminariet hos er, men givetvis står våra lokaler till förfogande.
Efter detta seminarium kommer du att ha utökat din vokabulär, känna dig självsäkrare i din kommunikation och vara professionellare i dina möten med engelsktalande kunder. Gör ett val och gör dina arbetsdagar lättare! Din kursledare är Simon Francis, språkkonsulten och författaren till boken ”BritSpeak” - the Language of the British.
Vi hjälper dig bland annat med:
- Professionell telefonengelska
- Hur du undviker vanliga svenska misstag
- Hur du bemöter utländska kunder
- Kundtjänst på rätt sätt
- Skriftlig kommunikation: e-post, brev etc.
- Bygga upp och aktivera ditt ordförråd
- Förbättra ditt självförtroende i språket
Hör gärna av dig för mer information om våra skräddarsydda företagskurser.
För att beställa gratis information om Engelska för receptionist, telefonist & kundtjänst, vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.
Målgrupp
Målgrupp
Receptionister, telefonister, sekreterare, läkarsekreterare, chefssekreterare, assistenter, kundmottagare, växelmedarbetare, administratörer samt andra som helt enkelt vill förbättra sina kunskaper i engelska.
Om Orange Box AB
- Våra kunder kommer från alla branscher, där man använder engelska som koncernspråk. De flesta kunder som anlitar Orange Box kan redan engelska hyfsat, men vi lär ut hur man kan använda språket som ett verktyg när man ska göra affärer.
- Det är mycket viktigt att välja rätt ordval med tanke på atmosfären på mötet. Svenskar använder ofta ett mer direkt ordval än engelsmännen. Det är lätt att skicka fel signaler när man pratar businessengelska. Orange Box skräddarsyr kurser till alla nivåer inom en organisation – allt från telefonister till VD.
Investering
Lär dig välkomstfraser, professionell telefonengelska, att undvika missförstånd, ge anvisningar och beskrivningar, lyssna och uppfatta rätt osv. Du kommer helt enkelt att får massor av guldvärda tips som kommer att gör din arbetsdag lättare. Plötsligt tappar du din rädsla och börjar tycker det är kul att prata engelska!
Max 8 deltagare
Ring 040 6303170 eller mejla för mer information
Orange Box AB, Språkspecialisterna
Orange Box AB – Språkspecialisterna
Orange Box är ett språkföretag som hjälper till med kommunikation och affärsspråk i en värld där goda språkkunskaper på arbetsplatsen får allt större vikt. Vi förbättrar dina språkkunskaper i engelska, spanska, franska, italienska, tyska, japanska, mandarin, kantonesiska, arabiska, persiska, portugisiska, polska, ryska, serbiska, bosniska, kroatiska oavsett om det rör sig om att prata i telefon, svara på e-post eller delta i möten och hålla i presentationer.
Orange Box erbjuder både privat- och gruppundervisning och skulle det passa er bättre så kan kursen hållas hos kunden. Våra utbildningar vänder sig till alltifrån nybörjare till studenter på avancerad nivå.
Orange Box är språkföretaget som specialiserat sig på att erbjuda kurser i affärsengelska. Våra språktjänster är till för företag liksom övriga professionella som verkar på den internationella marknaden. Orange Box består av ett tätt sammansvetsat nätverk av konsulter som tillsammans jobbar för att erbjuda de bästa språklösningarna.
Orange Box kunder kommer från alla branscher, där man använder engelskan som koncernspråk. De flesta kunder som anlitar Orange Box kan redan engelska hyfsat, men vi lär ut hur man kan använda språket som ett verktyg när man ska göra affärer. – Det är viktigt att utifrån atmosfären på mötet välja rätt ord. Det svenska språkbruket är oftast mer direkt än det engelska, vilket kan skicka fel signaler när man pratar affärsengelska. Orange Box skräddarsyr kurser till alla nivåer inom en organisation – allt från telefonister till VD.
Här har vi språkkurser för privatpersoner 
» Mer information
För mer information om Orange Box AB eller deras utbildningar, gör en kostnadsfri intresseanmälan nedan.
Visa alla utbildningar med
Orange Box AB, Språkspecialisterna
Intresseanmälan
Kontaktuppgifter till Orange Box AB, Språkspecialisterna
Tel: 040-6306180 
För att beställa information om Engelska för receptionist, telefonist & kundtjänst, fyll i följande uppgifter:
Affärsspråk
