Effektiv Förhandlingsteknik

Sammanfattning
Längd:
2 dagar
Pris:
9 800 SEK exkl. moms
Utbildare:
Dale CarnegieDale Carnegie
Typ av utb.:
Startdatum:  
Stockholm: 2010-09-09

Beskrivning av Effektiv Förhandlingsteknik

effektiv_foerhandling

Effektiv Förhandlingsteknik

Idag är behovet av effektiv och skicklig förhandlingsteknik större än det någonsin varit. Konkurrensen har ökat. Dina kunder och affärspartners har fler anbud att välja mellan. Därför behöver du som förhandlar kunna skapa goda relationer, vara övertygande, ha ett gott självförtroende, vara väl förberedd, snabbt kunna fånga andras intresse och kommunicera kraftfullt.

Trots teknikens framsteg gör människor fortfarande affärer med andra människor. För att bli en framgångsrik förhandlare är det viktigt att veta hur du bygger långsiktiga kundrelationer.

I programmet Effektiv Förhandlingsteknik lär du dig hur du stärker relationer, får andras förtroende och ger ett trovärdigt intryck - kvaliteter som vårdar dina befintliga kundrelationer och skapar nya affärer.

Som förhandlare strävar du alltid efter att undvika konflikter och att skapa ett gemensamt fördelaktigt resultat. Men en förhandling innehåller många fallgropar, hinder och överraskningar. Sättet du reagerar på när du stöter på motstånd kan vara skillnaden mellan en förlorad kund och en nöjd köpare. I Effektiv Förhandlingsteknik lär du dig upptäcka, parera och hantera svårigheter. Och hur du behåller ditt lugn i pressade situationer.

Du kommer att lära dig hur du förbereder dig inför mötet med en kund, hur du lägger upp en strategi och hur du hanterar en förhandlingsprocess. Efter programmet vet du hur du driver en förhandling framåt och får de resultat du vill ha ut av dina förhandlingar.

Målgrupp

Effektiv Förhandlingsteknik riktar sig till dig som är säljare, inköpare, account manager, chef eller innesäljare. Du förhandlar ofta med leverantörer eller kunder. Programmet är även för dig som är en duktig förhandlare idag och som vill ha mer struktur och nya verktyg för att bli bättre, och ännu mer effektiv, som förhandlare.

Upplägg

Effektiv Förhandlingsteknik är fördelat på två halvdagar. Du kommer att ha några förberedande uppgifter inför den första och andra träffen.

Programmets innehåll

Grunderna i förhandlingsteknik
Olika förhandlingstekniker
Snabbt  få förtroende, ta kontroll och visa på säkerhet under en förhandling
Öka förmågan att lyssna i förhandlingssituationer
Uppfatta, reagera på och hantera varnings- och köpsignaler
Planera och förbereda dig för mer framgångsrika förhandlingar
Visa på handlingskraft i förhandlingssituationen
Uppnå vinn-vinn-resultat
Lösa konflikter som uppstår under förhandlingar på ett sätt som bevarar relationen
Lägga fram dina argument på ett effektivt sätt och svara professionellt på invändningar
Förstå olika typer av köpare i strategisk försäljning
Identifiera och anpassa din kommunikationsstil till olika personligheter
Vanliga misstag inom förhandling
Analys av tidigare förhandlingssituationer
Bygga relationer och skapa förtroende, trovärdighet och respekt
Attityder och beteenden
Styrkan i kommunikation
Lyssna - en viktig del i bra kommunikation
Kroppsspråk
Börja använda förhandlingstekniken i praktiken
Använda verktygen i kommande förhandlingar

Mer information

För mer information, skicka en intresseanmälan nedan!

Kostnader

Introduktionspris, 9 900 SEK exkl. moms, gäller till 30/4. Från och med 1/5, 12 900 SEK exkl. moms.

Beskrivning av  Dale Carnegie

Dale Carnegie

Personlig framgång, och ett företags framgång, beror inte på slumpen. Det sker medvetet. Bra in ger bra ut. Starka medarbetare ger starka företag.

Sedan 1912 erbjuder Dale Carnegie program och seminarier som fokuserar på att ge människor och företag kännedom i hur man skapar positiva, varaktiga och lönsamma resultat inom kommunikation, ledarskap, presentationsteknik och försäljning.

Det är kombinationen av väl beprövade lösningar, praktiska principer och våra kunders verkliga utmaningar som gör att Dale Carnegie erkänns internationellt som ledande när det gäller att ta fram det bästa ur människor.

Dale Carnegies målsättning är att skapa en utveckling som verkligen gör skillnad. För dig och för ditt företag.

Dale Carnegie grundade det som idag är ett världstäckande företag med över 2 700 licensierade coacher och kontor i mer än 75 länder. Faktum är att över sju miljoner personer är diplomerade i något av våra program.

» Mer information
För mer information om Dale Carnegie eller deras utbildningar, gör en intresseanmälan nedan.


Visa alla utbildningar med Dale Carnegie

Intresseanmälan

När du gör en intresseanmälan hos utbildning.se skickas din kontaktinformation vidare till skolan/utbildningsanordnaren. De tar sedan själva kontakt med dig för vidare information via mail, telefon eller utskick av material. Observera att detta inte är en bindande anmälan.
För att beställa information om Dale Carnegie, fyll i följande uppgifter:
* =  Obligatoriskt fält
Email*
Förnamn*
Efternamn*
Företag
Befattning
Adress*
Postnr*
Ort*
Telefon
Meddelande

Kontaktuppgifter till Dale Carnegie

Dale Carnegie

Linnégatan 87 F
104 50 Stockholm
Tel: 08-783 18 40
www.dalecarnegie.se

Nyckelord

goda relationer, förhandla, kundrelationer, förhandlingsteknik, konflikthantering, kundvård, förhandling, säljutbildning, försäljning, kundservice

Beställ information
För att beställa information om Effektiv Förhandlingsteknik, fyll i följande uppgifter:

»Vad händer nu?
Tipsa en kollega om utbildningen!

Tipsa en kompis om utbildningen Effektiv Förhandlingsteknik på Dale Carnegie.

Till:  
Från:  

Utbildningsrådgivning
Vi hjälper dig med rådgivning, upphandling, förfrågningar samt att hitta rätt i söktjänsten. Vår kundtjänst är öppen 08.00-17.00 vardagar. Ring på 08-50910660 eller skicka ett e-post till:info@utbildning.se

Sök utbildning i andra länder

Vi driver söktjänster för utbildning på flera marknader. Vill du kompetens- utveckla dig i ett annat land eller gå en fritidskurs så kika på nedan sajter:

Kurser.se - Fritidskurser
Aktivitet.se - Aktiviteter
Findcourses.co.uk - Kurser i UK
Koulutus.fi - Kurser i Finland
Finduddannelse.dk - Kurser i DK
SearchMBA.com - MBA guide




DI.se
DN.se
Expressen.se
trs.se
skolledarutbildningar.se
Kurser.se
KYutbildningar.se
Studentum.se