Det lönsamma samtalet - praktisk kommunikationsträning
|
Sammanfattning
|
|
|||||
Det lönsamma samtalet - praktisk kommunikationsträning
Det lönsamma samtalet – praktisk kommunikationsträning för arbetsgruppen
En konstruktiv kommunikation utmärks bland annat av att parterna i kommunikationen upplever ett gemensamt och meningsfullt samspel – även om det är svåra samtal, besvärliga samtal eller i konfliktsituationer. I utbildningen ingår praktisk färdighetsträning inom grundläggande kommunikation, såsom vackert lyssnande, övning i att föra fram kritik respektive positive feedback, hur man visar uppskattning och bekräftar varandra samt hur man genomför besvärliga samtal. Arbetet sker i form av övningar med övningsexempel från aktuella verksamhetsfrågor.
Utbildningen kan användas som en del i det förebyggande psykosociala arbetsmiljöarbetet, för att utveckla samspel och öka arbetsglädje, vid kommunikationssvårigheter och samarbetsproblem samt som en del av insatser vid konflikthantering.
Ur innehållet:
- Konstruktiv kommunikation - vad är det?
- Svåra samtal, kritik och nödvändiga beteendeförändringar
- Praktisk kommunikationsträning
- 3 L och 1 E
- Giraffspråket
- Strategiskt byggande av arbetsglädje – checklista
Goda referenser finns!
Kursledare: Lena Dur Högnelid, leg psykolog (KBT) och organisationskonsult
För att beställa gratis information om Det lönsamma samtalet - praktisk kommunikationsträning, vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.
S:t Erikshälsan
Om S:t Erikshälsan
Vi har samlat kompetens från företagshälsovård, organisationsutveckling och förändringsledning i en företagskonstellation, under affärsidén Verksamhet och Hälsa. Detta gör oss ledande inom företagshälsovård i Stockholm.
Tillsammans med chefer och organisationer skapar vi hälsosamma och effektiva arbetsplatser. Allt fler ser idag ett tydligare samband mellan verksamhetens resultat och medarbetare som är friska och motiverade och som trivs med sitt arbete.
Våra tjänster bidrar till bestående resultat. Vi generaliserar inte utan utgår från kundens faktiska situation. Lyhördhet och situationsanpassning är viktiga ledord för oss. Vi har hög kompetens med läkare, organisationskonsulter, företagssköterskor, psykologer, ergonomer/sjukgymnaster, friskvård och arbetsmiljöingenjörer . Vi finns ”mitt på centralen” och erbjuder tillgänglighet/snabbhet.
» Mer information
För mer information om S:t Erikshälsan eller deras utbildningar, gör en kostnadsfri intresseanmälan nedan.
Visa alla utbildningar med
S:t Erikshälsan
Intresseanmälan
Kontaktuppgifter till S:t Erikshälsan
Tel: 086199400 
För att beställa information om Det lönsamma samtalet - praktisk kommunikationsträning, fyll i följande uppgifter:
Arbetsmiljö
